广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、快速回答客户提问,具备销售意识，懂得通过产品卖点；促成交易；
2、具有良好的人际沟通能力、性格温和，需要能应对和忍受客户刁难；
3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等；
4、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务。做好售后并交给接班客服。
 5 白班8:00-17:00 晚班：16：00-24：00 （两班倒）
任职资格：
1、能通过旺旺聊天工具和来店咨询顾客沟通达成交易。
2、熟悉各种线上沟通工具使用，熟悉网络交易流程，打字速度在50字/分以上；
3、良好沟通能力，为人诚实、细心，有耐性，解答问题能做到百问不烦；
4、对待工作热情，责任心强，工作踏实，有团队合作精神，吃苦耐劳，承压能力强。

薪酬福利
薪资=底薪+提成+绩效
国内外旅游+五险+节日福利+奖金
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广州洛彩商贸有限公司，创立于2012年，主营壁画、墙纸及室内装饰等家居组装材产品的设计、开发、生产、营销等一体化，拥有多家淘宝皇冠店和商城旗舰店，在该领域具有很强影响力和领导力。公司现正处于飞速发展阶段，组织架构发展成熟，下设人事部、财务部、设计部、摄影部、营销部、运营部、跟单部和客服部等部门，办公区域一千多平方，设有独立有序的生产车间，有着良好的工作环境。我们非常期待你的加入，成为洛彩商贸这个大家庭中的一员！