佛山大沥电信10000客服(呼入,纯接听)
广州锋泽网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2017-08-12
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:10人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责对中国电信10000号的客户提供电信全业务的咨询、受理、报障、投诉等一站式服务;
2、遵守各项纪律和管理规范,依照业务流程和业务规范的说明开展工作;
3、在客户服务过程中,把握销售机会,促成交易;
4、按照服务规范的要求,妥善处理客户问题;
5、完成上级安排的其他任务。
任职要求:
1、中专或以上学历,专业不限;
2、会说粤语;
3、具备良好的电脑操作能力,熟悉使用MS系列办公软件;
薪酬待遇:
基本工资+绩效计提、高温补贴等,平均薪酬约为3500元/月,另根据每月度、季度或年度会有健全的绩效考核制度,为优秀员工提供完善的晋升制度。
福利:根据国家标准,五险一金;
上班时间:8小时轮班制,8:00-22:00,月休6-8天。
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岗位职责:
1、负责对中国电信10000号的客户提供电信全业务的咨询、受理、报障、投诉等一站式服务;
2、遵守各项纪律和管理规范,依照业务流程和业务规范的说明开展工作;
3、在客户服务过程中,把握销售机会,促成交易;
4、按照服务规范的要求,妥善处理客户问题;
5、完成上级安排的其他任务。
任职要求:
1、中专或以上学历,专业不限;
2、会说粤语;
3、具备良好的电脑操作能力,熟悉使用MS系列办公软件;
薪酬待遇:
基本工资+绩效计提、高温补贴等,平均薪酬约为3500元/月,另根据每月度、季度或年度会有健全的绩效考核制度,为优秀员工提供完善的晋升制度。
福利:根据国家标准,五险一金;
上班时间:8小时轮班制,8:00-22:00,月休6-8天。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服 文员 纯接听 行政 电信
公司介绍
广州锋泽网络科技有限公司成立于 2000 年 3 月,注册资金为六百万元;是一家专业从事通信网络维护优化、通信网络规划设计、工程实施建设、产品开发、业务应用及系统集成、咨询与销售的高新科技企业。公司取得了中华人民共和国工业和信息化部颁发的《通信信息网络系统集成乙级资质》,《电信增值业务经营服务许可证》等;通过了ISO:9001质量管理体系认证资格。
联系方式
- Email:2981489530@qq.com
- 公司地址:地址:span天津市和平区赤峰道62号中国联通大楼(地铁3号线和平路站)