导诊客服
广东和安堂保健服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2017-10-17
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
举报
分享
1、按规定的程序与标准,接听客户来电咨询,做好导诊、预约与登记工作;
2、能够回答客户提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;
3、做好工作信息的记录、整理、建档;
4、维护前台区域的整洁,整理前台办公用品及办公设备的清洁保养;
5、定期回访、跟踪客户需求,对客户资料进行收集、整理与处理,建立客户档案信息。
6、客户投诉工作及时反馈给部门主管;
7、对工作出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见;
8、热情、积极、有优秀的职业礼仪和职业习惯;
9、认真执行部门领导交付的其他工作;
10、护士毕业优先。
任职资格:
1、形象好、气质佳、中专以上学历,护理和中药相关专业优先;
2、声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路敏捷;
3、具有团队精神、适应能力强;
4、良好的沟通能力和服务意识,有相关工作经验的优先。
职能类别: 其他
关键字: 导医 导诊 服务员
公司介绍
广东和安堂保健服务有限公司始建于2015年,是华南地区一家致力于医疗诊疗与中医养生、集教学、科研、文化学术交流传播于一体的综合性大型医疗产业集团,旗下有10多家医疗门诊部,8家直属分院。集团现有医疗业务用房8000平方米,医务人员200多人,其中博士生10余人,中高级职称100余人。
公司邀请多名国内享有盛誉的中医名家、临床专家、针灸推拿康复专家出诊,开展中医内科、妇、儿科、骨伤科、针灸科、推拿科、康复科、中西医结合科、医学美容科、预防保健科及疑难杂症等医疗服务,并积极开展“治未病”工作,为亚健康人群提供独具中医药文化特色的调理及中医个性化养生指导。
和安堂以“仁心救人、仁德和药、仁心做人”为企业宗旨,以“诊疗与养生结合、传统与现代结合”为企业观念,积极响应国家大力发展高端健康服务业的号召,把中华几千年的中医养生精髓发扬光大,造福人类。
公司邀请多名国内享有盛誉的中医名家、临床专家、针灸推拿康复专家出诊,开展中医内科、妇、儿科、骨伤科、针灸科、推拿科、康复科、中西医结合科、医学美容科、预防保健科及疑难杂症等医疗服务,并积极开展“治未病”工作,为亚健康人群提供独具中医药文化特色的调理及中医个性化养生指导。
和安堂以“仁心救人、仁德和药、仁心做人”为企业宗旨,以“诊疗与养生结合、传统与现代结合”为企业观念,积极响应国家大力发展高端健康服务业的号召,把中华几千年的中医养生精髓发扬光大,造福人类。
联系方式
- 公司地址:地址:span上渡路135号