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客服人员(急聘)

广州市哥德客运有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-08-10
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话 熟练 粤语 熟练
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
工作职责:
1.接听客人投诉电话,处理失物招领;
2.联系司机处理投诉事件
3.监控车辆行驶情况并做好登记台帐。
工作要求:
1、大专或以上学历,1年以上客服相关工作经验;
2、会讲流利普通话、粤语,口齿清楚。
3、具备良好的服务意识、有耐心和责任心,工作积极主动;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、掌握交通企业管理知识,熟悉交通行业特点及交通安全法则优先。

注:此岗位需24小时轮班,不能接受轮班者勿投。

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

    广州市哥德客运有限公司是由广州市番禺交通建设投资有限公司属下全资国有企业广州市番禺区悦和投资有限公司控股经营的企业。公司具有班车客运、出租客运、汽车租赁等经营资质,注册资本3000万元,目前拥有出租小汽车161台,客运班车35台,从业人员370多名,2015年新增出租小汽车运力指标380台。



乘车路线:地铁3号线到达番禺广场A出口,在广场西路站转乘番1,番6,番26,番68路公交车到达番禺汽车客运站即可。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市番禺区沙头桥兴大道989号(番骏机动车检测站旁)