广州招聘

职位描述：
诚伯信息有限公司为中国银行股份有限公司广东省分行提供客户服务中心座席服务。欢迎有意向在金融、银行行业发展的您加入。

一、岗位职责：
负责接听客户来电，为客户提供中国银行相关业务的查询、业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务。

二、岗位要求：
1、大专或以上学历；
2、标准、流利的普通话和粤语；
3、熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度35/分钟或以上；
4、有较强的抗压能力、沟通能力和客户服务意识；

三、岗位待遇：
1、岗位工资+绩效奖金+津贴，转正后平均可达4000-5500元/月，另有过节费、高温补贴、法定假日三工等补贴；
2、完善保险福利：五险一金；
3、每年安排一次免费体检；
4、工作满一年享受五天的带薪假期；
5、公司提供在职专业知识培训、个人素质能力提升培训、晋升培训。

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面试地址：广州市越秀区五羊新城寺右新马路174号钟楼一楼
联系电话：020－28847510
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邮箱：zp@channelbeyond.com 举报 分享

诚伯信息有限公司（以下简称：诚伯公司）成立于1997年，注册资本8000万元，是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商。
21年以来，诚伯公司始终秉承“诚信务实、尊爱人才、合作共赢、追求卓越、灵活创新、回馈社会”的价值观，在中国、中国香港、东南亚拥有30多个运营基地，为互联网、通信、金融、航空、大健康等全球知名企业提供语音客服、在线客服、内容审核、人力资源外包、管理咨询等高品质的产品服务。
诚伯公司始终追求卓越的服务体验，与员工及合作伙伴共创价值，实现可持续发展，获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。21年以来，荣获国家高新技术企业、企业研究开发机构、科技创新小巨人企业、守合同重信用企业、人力资源服务诚信示范单位、劳动关系和谐企业AAA级称号等政府荣誉；荣获了中国呼叫中心***服务外包机构、中国客户联络中心行业服务转型创新示范单位、***全渠道客服中心应用金奖、十佳客户体验奖等行业荣誉大奖，并多次获得客户的锦旗和书面表扬。
诚伯公司6000名员工，总结21年服务了200余名合作伙伴的成功经验，结合创新的科技手段，打造出卓越服务体验的产品，致力于成为全球客户体验管理的引领者。