广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责400电话接听，为客户解答问题、回复咨询，引导客户促成注册和交易；
2.维护客户，了解客户需求，向客户介绍公司产品及活动；
3.处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析。

任职资格：
1.大专以上学历，1年以上相关经验，有金融行业电话客服经验优先；
2.普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4.良好的为识、耐心和责任心，工作积极主动。

联系方式：020-85555559
招聘邮箱：zengjiaxin@hrjt168.com
工作地址：广州市天河区新围中心路自编17号锦达信商务大厦A栋408 举报 分享

ABOUT HENGRUI 关于恒瑞
    恒瑞集团成立于2013年，注册实缴资金一亿元人民币，总部位于广州CBD金融中心——珠江新城·富力盈隆广场。集团以多元化发展战略为核心，业务涵盖实体投资、股权投资、互联网金融科技、文化传媒、网络游戏等多个领域，拥有20余家分支机构，业务辐射全国大中小城市，服务用户达100万，员工团队超千人，秉持以客户为本、诚信共赢、高效专业的经营理念，赢得了客户及合作伙伴的高度认可。
    恒瑞集团将全力打造以实体+金融为主、辐射其他产业的百亿市值综合集团，计划在未来三到五年，加大实体项目自主开发建设，加大对商业银行、孵化上市企业等优质企业的股权投资。到2028年实现经营业务一流、管理运营一流、员工队伍一流、企业文化一流的十年目标！
    业务范围：实体投资、股权投资、互联网金融科技、文化传媒、网络游戏。

CORPORATE CULTURE 企业文化
    使命：为广大用户提供安全、专业、可信赖的投资平台
    愿景：综合金融领航者
    核心价值观：诚信共赢、高效专业

旗下参股·控股企业
    广州恒瑞资产管理集团有限公司
    广州梓丹商务服务有限公司
    永州恒瑞财富房地产有限公司
    广州万燕文化传媒股份有限公司
    深圳恒瑞财富金融服务有限公司
    广州恒瑞互联网金融信息服务有限公司

   恒瑞集团·福利待遇
    1．7.5小时工作制；
    2．五险；
    3．年终奖金；
    4．带薪假期：年假、婚假、产假、陪产假、慰唁假等；
    5．病假、医疗及员工互助基金；
    6．员工奖励：月、季、年度评选奖励；
    7．员工活动：开心下午茶、生日会、晚会、休闲羽毛球、乒乓球、篮球、游泳等活动。


接受简历邮箱：hr@ddybw.com （周小姐，陈小姐）
公司地址：广州市天河区珠江新城黄埔大道西76号富力盈隆广场6楼601-604