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客服专员(4-6K 双休+五险)

广东乐宝袋互联网信息服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-11-29
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
职位描述:
1、负责逾期客户的催收、协商还款计划并记录催收记录;
2、通过电话沟通、上门拜访、信函等方式,搜集、整理欠款人信息,保证回款目标的达成;
3、与债务人或相关人员进行沟通、指引客户正确的还款方式
4、及时更新、补充客户资料,以保持客户资料的有效性;
5、反馈催收过程中所发现的风险案件,并提出解决建议。

岗位要求:
1、普通话流利,有服务意识,良好的沟通能力,协调能力和团队合作意识;
2、有良好的学习能力,工作耐心细致;
3、性格开朗,乐观积极;
4、有文职类或客服类任职经验优先;
(带薪培训、开放式工作平台欢迎大家的加入)

福利待遇:
1、上班时间:9:00-18:00 中间休息1.5小时;月休8天;
2、健全的休假制度,每年5天以上带薪年假(入职即享受带薪年假);
3、购买社会保险(五险):医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险;
4、不定期组织业余文体活动(团队聚餐、爬山、K歌、羽毛球、乒乓球、篮球等);
5、各种节假日礼品、生日礼品;
6、珍贵的内、外部培训机会,广阔的职业发展晋升空间。

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

       广东乐宝袋互联网信息服务有限公司,以下简称乐宝袋(LBD),注册资金1亿元,公司为中国个人信用数据评级服务商,专注于运用互联网大数据、机器智能学习等创新技术,解决金融领域核心的信用评级问题,为年轻群体打造专属的个人信用评估平台。
      乐宝袋产品2014年7月正式上线。
      随着公司团队、风控、系统、渠道等的不断完善,截止至2016年5月,公司员工规模近200人,部门划分研发中心、财务部、综合部、渠道部、机构融资部、战略营销部、风险控制部、客服部、催收部等。
      合作机构包括但不限于银行、券商、保险、第三方机构等。
      让信用成为您的财富,关注乐宝袋开启信用人生!


辅助信息:
      公司 WeChat ID:lfqxyjr
      面试地点: 广州市天河区珠江新城黄埔大道西120号高志大厦写字楼8楼全层(勤建大厦、财富世纪广场、云来斯堡酒店旁)
      乘车指引: 石牌村公交车站(43路;53路;138路;194路;243路;261路;278路;504路等)
                        岗顶、潭村地跌站,出站步行约15分钟。
      联系人: 综合部Shirley Lin


联系方式

  • 公司地址:上班地址:珠江新城黄埔大道西120号高志大厦8楼全层