电信工单处理文员(后勤/双休/文职/客服)
广州吉耀商务服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-08-13
- 工作地点:广州
- 招聘人数:15人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:行政专员/助理 财务助理/文员
职位描述
职位描述:
工作内容:
负责处理客户投诉问题,及时将工单处理进展、结果反馈给客户。
应聘要求:
1、 中专或以上学历,必须有接听客服经验,沟通能力好或逻辑思维佳者可放宽条件。
2、 国粤语标准,中文录入速度达30字/分钟以上
3、良好的沟通能力,逻辑思维清晰,抗压性强
薪资待遇:
基本底薪+餐费补贴+车费补贴+岗位技能津贴+全勤奖+提成(不封顶)+精英奖+高温津贴(5-10月)+工龄补贴,转正后平均薪金3500-4500(税前),能力优秀者6000-9000以上,目前项目一线处理人员平均薪酬(即50%以上员工)为6000-6500元。能力出众者可通过每年内部竞岗面试进入中国电信客服中心平台工作。
工作时间:
上班时间08:30-18:00,每天工作8小时,每月安排7-9日轮休
工作地址:
广州市天河区珠江新城花城大道777号长线大厦(地铁5号线潭村站直达)
福利待遇:
五险一金,每月举行生日联欢、每季度进行员工聚餐、工作满一年享有5天带薪年假、高温补贴、户外拓展活动等。公司内有员工餐厅(中、西餐,也有冰箱和微波炉供员工自带饭)、有士多店、水果吧、员工休息室
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工作内容:
负责处理客户投诉问题,及时将工单处理进展、结果反馈给客户。
应聘要求:
1、 中专或以上学历,必须有接听客服经验,沟通能力好或逻辑思维佳者可放宽条件。
2、 国粤语标准,中文录入速度达30字/分钟以上
3、良好的沟通能力,逻辑思维清晰,抗压性强
薪资待遇:
基本底薪+餐费补贴+车费补贴+岗位技能津贴+全勤奖+提成(不封顶)+精英奖+高温津贴(5-10月)+工龄补贴,转正后平均薪金3500-4500(税前),能力优秀者6000-9000以上,目前项目一线处理人员平均薪酬(即50%以上员工)为6000-6500元。能力出众者可通过每年内部竞岗面试进入中国电信客服中心平台工作。
工作时间:
上班时间08:30-18:00,每天工作8小时,每月安排7-9日轮休
工作地址:
广州市天河区珠江新城花城大道777号长线大厦(地铁5号线潭村站直达)
福利待遇:
五险一金,每月举行生日联欢、每季度进行员工聚餐、工作满一年享有5天带薪年假、高温补贴、户外拓展活动等。公司内有员工餐厅(中、西餐,也有冰箱和微波炉供员工自带饭)、有士多店、水果吧、员工休息室
职能类别: 行政专员/助理 财务助理/文员
关键字: 收银 服务员 客服 文职 双休 包吃住 朝九晚六 财务 会计 后勤
公司介绍
诚伯信息有限公司(以下简称诚伯)成立于1997年,隶属于广东立信企业有限公司(立信集团下属专业子公司)。迄今拥有18年客服中心运营管理经验,是全国成立最早的专业客服中心外包商之一。位于广州市五羊新城,注册资本超过5500万元,拥有500个自建座席、2600名资深CSR,我们的业务范畴包括代理招聘,业务外包,人才外包,管理咨询,系统集成、座席租赁等。随着我们的发展,人才外包、管理咨询、代理招聘业务遍及海内外,持续不断地为国内大中型企业以及跨国品牌提供从代理招聘、人事服务、客服中心搭建及管理咨询等全方位优质服务,并一直专注于为企业提供一体化客户服务解决方案。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南海桂城保利水城千灯湖