广州招聘

职位描述：

岗位职责：
1、跟进每天发货在途的客户订单，系统点退货或收货；
2、处理客户问题件，拒收件去电联系客户咨询原因，代办销售；联系不上客户的，去电联系客户催派送等；
3、处理客户收货后的售后问题，例如产品不对，更换产品，退货等；
4、向快递反馈问题件，上报客户或者销售反馈的问题；
5、对接销售订单撤单或发货情况；
6.对客户订单的接单以及相关资料的收集；
7.厂内出货的交期跟进；
8.定期与客户进行沟通及其他的相关联络。

岗位要求：
1、高中以上学历，男女不限；
2.有业务跟单工作经验，能熟练操作办公软件、能独立跟进客户、沟通能力强、责任感强、做事认真、自信、并能承受一定的工作压力；
3.熟悉物流、商检、生产管理等流程；

4.具备良好沟通协调能力与应变能力，能处理发生的紧急情况；

5.具备一定管理及推销能力；

6.工作认真负责积极主动。

公司福利：

1.上班时间：周一至周六 9:00-12:00 13:30-18:00；
2.培训：提供入职、岗前培训，及外派、拓展培训、参观考察等培训学习机会，让员工全方位提升的同时有更多晋升空间。

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〖祥灵阁〗是一家专门做工艺装饰的企业，集生产、加工与销售的公司；
目前公司主产居家摆件、办公室摆件、手链、吊坠、汽车挂件等装饰品，以家居、办公室的布局、家居饰品等开运物品为主，常年委托“中维质检珠宝玉石质量检测中心”进行检测及检测证书的权威出具，所有检测证书均经过“国家认可委员会”和“国家认可监督管理委员会”权威认可。 立志于弘扬中华民族传承五千年的传统文化。