广州招聘

职位描述：
洲际集团成立于1777年，是目前网络分布很广的专业酒店管理集团，拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过60年国际酒店管理经验。

客户关系维护专员Guest Relations：

工作职责：主要负责处理客人投诉，维护客人满意度。

岗位要求
1，良好的口头和书面沟通能力，包括普通话，粤语和英语
2， 优秀的人际关系和客户服务技能
3， 熟悉酒店知识
4， 有解决问题的能力
5， 有良好的常识
6， 耐心

薪资待遇：
1,工资标准：Guest Relations是一个特殊的工作岗位，工资标准将高于普通员工，具体将会面谈。
2,津贴：底薪3500元/月+岗位津贴550元/月+餐补400元/月+交通补贴+早晚班补贴+13薪 等
3,奖金： 参加全球STI - Short Term Incentive。
4.所有入职者都购买五险一金+17天带薪年假+12天带薪病假
5.丰富多彩的员工活动：生日会+部门聚餐+团队拓展等
6.完善的晋升体系
   
工作时间：轮班，周一至周日：7:00am-23:00pm。每周五天，每天8小时工作制。

工作地点：广州市海珠区晓港中马路13号电信大厦4楼（晓港地铁出口300米）

简历投递：请以“名字+应聘职位”发送到447045803@qq.com 举报 分享

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