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网站在线客服+销售客服(非电销) (职位编号:01)

广州市捷移通信科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-08-08
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
(一)工作内容:
1、在线沟通:通过网站在线聊天工具或其他聊天工具跟客户在线沟通,解决客户咨询的问题,促成交易。
2、热线接听:接听400热线,记录及处理客户订单问题。
3、订单核对:后台订单需跟客户核对信息无误,处理订单。

(二)岗位要求:
1、中专以上学历,声音甜美,有客服经验优先考虑。
2、打字速度快,普通话标准,处理能力强。
3、工作责任心强,团体意识强,能承受工作压力。

(四)工作时间:
早班:8:00~17:00
晚班:13:00~22:00

(五)上班地址:
广州市天河区上社中山大道西203号D栋407

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 网站客服 在线客服 淘宝客服 销售客服 电话客服 呼叫中心客服 客服专员 销售代表 客服助理

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公司介绍

广州市捷移通信科技有限公司自主创办的广州手机号码网上选号平台,我司成立于2007年4月13日,长期与中国移动、联通以及电信合作,并由于业绩突出,已获得“年度销售金奖”、“优秀代理商”、“优秀合作商”等多项奖励。本网站专业从事中国移动、中国联通、中国电信的在线销售和推广,目前已经开通了全国多个城市的手机靓号在线销售业务,抢卡网的目标是成为中国最大的手机号码网络销售平台。

公司大事记
1:广州移动西区分公司 2008 年度《杰出服务商》一等奖。
2:广州移动2008 年度《项目贡献》一等奖。
3:广州联通分公司2008年度《服务质量》一等奖。
4:广州移动2009 年度《优秀代理商》。
5:广州联通2009 年度《优秀代理商》。
6:广州移动2010 年度《优秀代理商》。
7:广州联通2010 年度《优秀代理商》。
8:广州移动2011 年度《优秀代理商》。
9:广州联通2011 年度《***合作商》。
10:广州移动2012 年度《优秀代理商》。
11:广州联通2012年度《***合作商》。
12:2012年度受邀成为广东联通电商合作伙伴。
13:2012年度受邀签约天猫商城。
14:2013年成立汕头分公司、珠海分公司。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:中山大道西203号历德雅舍D栋407