银行客户回访专员 朝九晚六 法定节假日休息 五险一金
上海维音信息技术股份有限公司广州分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2017-10-18
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
职位描述:
1. 通过电话提醒持卡人按照银行规定的时间和金额还款,并指导持卡人正确使用信用卡,降低银行资产不良率
2. 维护客户在银行的信用度。
3. 防范欺诈风险,及时更新、补充持卡人基本资料,预防资产损失。
4. 该岗位属于信用卡的高级客服岗位,无需任何销售。
【工作时间及薪酬福利】
1.上班时间 AM9:00---PM18:00 ,中午休息一个半小时,做五休二(国家法定节假日休息,如五一,春节,国庆等)
2.薪酬构成:3.5k-5k
3.保险福利:五险一金
任职要求:
1、大专及以上学历(此岗位必须持有毕业证方可入职),专业不限,性别不限;
2、良好的客户服务意识,较好的沟通协调能力与执行能力;
3、普通话标准(无需懂粤语);
4、工作认真、负责、踏实;
5、富有团队精神,积极协助团队达成目标。
薪酬福利:
1、固定工资+绩效(3.5K-5K)
2、年终奖、激励奖金(优秀员工);
3、带薪年假、带薪病假及法定假期;
4、入职即享有五险一金;
5、聚餐、年度体检、中秋月饼券,年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
6、每逢节日,享受项目提供节日礼品;
7、多元化培训课程:带薪培训,在职个人提升计划;
8、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
9、舒适工作环境。
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职位描述:
1. 通过电话提醒持卡人按照银行规定的时间和金额还款,并指导持卡人正确使用信用卡,降低银行资产不良率
2. 维护客户在银行的信用度。
3. 防范欺诈风险,及时更新、补充持卡人基本资料,预防资产损失。
4. 该岗位属于信用卡的高级客服岗位,无需任何销售。
【工作时间及薪酬福利】
1.上班时间 AM9:00---PM18:00 ,中午休息一个半小时,做五休二(国家法定节假日休息,如五一,春节,国庆等)
2.薪酬构成:3.5k-5k
3.保险福利:五险一金
任职要求:
1、大专及以上学历(此岗位必须持有毕业证方可入职),专业不限,性别不限;
2、良好的客户服务意识,较好的沟通协调能力与执行能力;
3、普通话标准(无需懂粤语);
4、工作认真、负责、踏实;
5、富有团队精神,积极协助团队达成目标。
薪酬福利:
1、固定工资+绩效(3.5K-5K)
2、年终奖、激励奖金(优秀员工);
3、带薪年假、带薪病假及法定假期;
4、入职即享有五险一金;
5、聚餐、年度体检、中秋月饼券,年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
6、每逢节日,享受项目提供节日礼品;
7、多元化培训课程:带薪培训,在职个人提升计划;
8、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
9、舒适工作环境。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
关键字: 催收 回访 信用卡 银行 五险一金 双休 客服 话务员 呼叫中心 座席
公司介绍
维音全球总部于1998年在美国洛杉矶成立, 维音中国成立于2001年,目前有12处大型运营中心,分别位于上海、北京、广州、成都、合肥、佛山、香港,拥有专业客服座席万余个。维音的业务覆盖电子商务、银行金融、电信运营、高科技产业、旅游、汽车、零售等多个行业。维音可向客户提供普通话、粤语、英语、日语、韩语、法语、西班牙语、泰语、印尼语等多语种服务,为客户提供市场调研、电话技术支援、售后服务、客户关怀和信息咨询等。
联系方式
- Email:gzhr@vxichina.com
- 公司地址:广州市越秀区中山五路五月花广场11楼VXI (邮编:510000)