广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、主要负责用户来电，用户回访，用户梳理，用户投诉；
2、负责联系平台注册客户，了解客户信息；
3、负责帮助平台用户熟悉流程，完成客户信息收集；
4、负责跟踪平台用户情况，解决客户投诉问题。

【任职要求】
1、熟悉互联网，熟练使用网络沟通工具，有较强的语言沟通能力；
2、做事认真负责，思维敏捷，态度温和，性格开朗，抗压能力强；
3、热爱客服工作，有微信客服、销售客服、网络/电话销售、保险等工作经验者优先考虑； 举报 分享

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