广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责售前接单，通过旺旺与客户沟通促成下单；
2、负责处理售后，通过旺旺或电话与客户沟通，解决客户疑问，处理客户问题；
3、与其他客服轮流负责打包封箱，检查配货准确性并进行打包和封箱；

任职要求：
1、在淘宝店铺有2年以上客服经验者优先；
2、熟悉淘宝交易流程和规则，熟悉淘宝客户沟通方式；
3、性格开朗乐观，乐于与人交流，语言表达能力好，沟通能力强，能承受一定的心理压力；
4、工作认真负责，积极主动，执行力强。

其他说明：
1、实行单休制，工作日分早中晚班。
2、工资由基本薪金和销售提成组成。 举报 分享

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