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客服培训经理

广州鼎兆投资管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-08-09
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服经理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责定制客服培训方案。
2、负责调查培训需求、编写、调整、执行培训计划。
3、开发培训流程,根据企业流程、行业信息等编制培训课件和建立客服培训资料库。
4、讲授培训课程。解答疑难问题等。
5、撰写培训报告,反馈、评估培训效果;分析培训效果并指定有效方针。
6、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。
任职要求:
1、男女不限。
2、有三年意以上工作经验,有同行客服培训经验优先。
***+包吃住
上班地点:广州白云区解放庄路78号威斯商务中心601室。
联系方式:梁小姐 13265158957

职能类别: 客服经理

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公司介绍

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我们的事业
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我们的团队
   我们都是一支可爱活泼的90后的团队,只在意做什么事。我们不问过往,只在乎前程。加入我们,在这里,我们致力于为员工提供一个充满快乐和活力的工作环境,尊重每一位员工的个性,提供人人平等的发展机会。



联系方式

  • 公司地址:上班地址:广州白云永平街道丛云路810号(元下田站/永泰地铁B1或A出口)