品控管理中心经理
广州百巢汇酒店管理有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-11-05
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:酒店/宾馆经理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、协助制定酒店质量控制管理体系(如:管控质量、服务质量、卫生质量、菜品质量等)、并不断完善。
2、通过亲自与组织神秘顾客巡查,对公司已发布的各类体系文件的要求进行监督与执行效果的检查,并形成品控日常检查报告。在巡查过程中及巡查报告未提交前,严禁同上级管理层以外的任何人员透露巡查结果。
3、在管理规定及制度未涉及明确的相关问题,导致降低顾客满意度及体验的事件发生,有处罚权。
4、负责组织酒店质量控制管理体系的验证、内审及执行效果检查和执行效果评审工作,并参与酒店开业前的验收,提出整改要求与建议。
5、每月对各酒店质量控制管理体系执行状况进行分析,并运用七大QC手法制成分析图表,及时汇总制作质量月报,提出改善方案。
6、每月定期与运营部召开质量控制专项会议,分析质量控制管理体系执行效果,提出改进建议。
7、负责各酒店质量信息的传递,编制质量月报,组织追溯质量管理及质量管理不达标酒店的通报工作。
任职资格
1、男女不限,年龄26-45岁,身体健康,相貌端正。
2、酒店管理及相关专业,大专或以上学历,接受过酒店质量管理体系内审员的知识技能培训,3年以上同岗位商务酒店质量管理工作经验。
3、熟练操作office办公软件。
4、熟悉商务酒店质量管理标准,能根据实际情况制定酒店质量管控体系标准。
5、很强的责任心,较好的大局意识,良好的、沟通、组织、协调力能及管控能力,能适应经常性出差。
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岗位职责
1、协助制定酒店质量控制管理体系(如:管控质量、服务质量、卫生质量、菜品质量等)、并不断完善。
2、通过亲自与组织神秘顾客巡查,对公司已发布的各类体系文件的要求进行监督与执行效果的检查,并形成品控日常检查报告。在巡查过程中及巡查报告未提交前,严禁同上级管理层以外的任何人员透露巡查结果。
3、在管理规定及制度未涉及明确的相关问题,导致降低顾客满意度及体验的事件发生,有处罚权。
4、负责组织酒店质量控制管理体系的验证、内审及执行效果检查和执行效果评审工作,并参与酒店开业前的验收,提出整改要求与建议。
5、每月对各酒店质量控制管理体系执行状况进行分析,并运用七大QC手法制成分析图表,及时汇总制作质量月报,提出改善方案。
6、每月定期与运营部召开质量控制专项会议,分析质量控制管理体系执行效果,提出改进建议。
7、负责各酒店质量信息的传递,编制质量月报,组织追溯质量管理及质量管理不达标酒店的通报工作。
任职资格
1、男女不限,年龄26-45岁,身体健康,相貌端正。
2、酒店管理及相关专业,大专或以上学历,接受过酒店质量管理体系内审员的知识技能培训,3年以上同岗位商务酒店质量管理工作经验。
3、熟练操作office办公软件。
4、熟悉商务酒店质量管理标准,能根据实际情况制定酒店质量管控体系标准。
5、很强的责任心,较好的大局意识,良好的、沟通、组织、协调力能及管控能力,能适应经常性出差。
职能类别: 酒店/宾馆经理
公司介绍
百巢汇酒店,由杨华太先生在2017年投资5亿创立,服务于智慧、练达、喜欢简约而富有品质的精英型商旅客人,总部设在广州。百巢汇将在3年内开拓50-70家直营酒店,年内分别在西安、广州、鹰潭、海宁开业4家酒店。
百巢汇酒店依循中国人“恋家”的传统,把“我们的家”作为核心概念,围绕“简约与优雅、健康与自然、温馨与快乐、便捷与细致、真诚与信任”,在酒店风格、空间运用、房间布局、以及服务上,一切都有“家”的味道,让顾客感受到:离开纷扰喧嚣,终于回到家的港湾,一切都是那么的熟悉、亲切、宁静、温暖、松弛、舒适。
百巢汇酒店的诞生,源于天时、地利、人和,得益于杨华太先生旗下企业多年的资金、人才、管理、文化的厚实积累。
杨华太先生,是一位敏锐、务实又有情怀的企业家,他性格刚毅、目标坚定、注重规则、爱才如命、惜才如金,他以“拼搏、奋斗成就今天,坚持、创新改变未来”价值观,坚守做企业就做“一群人、一件事、一辈子”的信条,努力让旗下的各个企业历经百年、基业常青。
杨华太先生在2001年创立了广州百投实业公司,17年来专注于商业地产的投资,在六省区域持有多个地产物业,其中广州信江眼镜城在国际与国内眼镜行业都有很大的影响力。目前百投实业正在全国加力投资适合百巢汇酒店的楼宇,保证百巢汇的快速拓展。
杨华太先生在2006年又创立了广州百视通眼镜公司,目前在全国20个省份的直营眼镜零售店数量已达400家,员工超2000人,是眼镜零售业的3强企业。现在,百视通眼镜2000员工正在百巢汇酒店的快速拓展寻找适合的楼宇,也是酒店人才的储备池。
百巢汇酒店,不但是顾客的家,也是所有员工的家,请各位英才加入我们吧,共筑“我们的家”,一起做一件伟大的事业!
百巢汇酒店依循中国人“恋家”的传统,把“我们的家”作为核心概念,围绕“简约与优雅、健康与自然、温馨与快乐、便捷与细致、真诚与信任”,在酒店风格、空间运用、房间布局、以及服务上,一切都有“家”的味道,让顾客感受到:离开纷扰喧嚣,终于回到家的港湾,一切都是那么的熟悉、亲切、宁静、温暖、松弛、舒适。
百巢汇酒店的诞生,源于天时、地利、人和,得益于杨华太先生旗下企业多年的资金、人才、管理、文化的厚实积累。
杨华太先生,是一位敏锐、务实又有情怀的企业家,他性格刚毅、目标坚定、注重规则、爱才如命、惜才如金,他以“拼搏、奋斗成就今天,坚持、创新改变未来”价值观,坚守做企业就做“一群人、一件事、一辈子”的信条,努力让旗下的各个企业历经百年、基业常青。
杨华太先生在2001年创立了广州百投实业公司,17年来专注于商业地产的投资,在六省区域持有多个地产物业,其中广州信江眼镜城在国际与国内眼镜行业都有很大的影响力。目前百投实业正在全国加力投资适合百巢汇酒店的楼宇,保证百巢汇的快速拓展。
杨华太先生在2006年又创立了广州百视通眼镜公司,目前在全国20个省份的直营眼镜零售店数量已达400家,员工超2000人,是眼镜零售业的3强企业。现在,百视通眼镜2000员工正在百巢汇酒店的快速拓展寻找适合的楼宇,也是酒店人才的储备池。
百巢汇酒店,不但是顾客的家,也是所有员工的家,请各位英才加入我们吧,共筑“我们的家”,一起做一件伟大的事业!
联系方式
- 公司地址:上班地址:越秀区人民中路250号信江眼镜城