运营部会员管理岗位(社区养老事业部)
保利物业发展股份有限公司
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-08-01
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:10-15万/年
- 职位类别:其他 其他
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、根据公司的业务发展规划,负责搭建全国生活馆会员管理体系,建立会员服务管理手册、会员分级管理制度、会员积分管理制度和会员满意度评价体系等。
2、负责会员信息管理,不断完善更新会员信息,保证会员档案规范管理。
3、负责会员活动管理,形成线上及线下的联动,进行会员活动策划,推广和执行会员活动管理,收集整理保存会员活动资料。
4、收集各区域会员管理数据,进行统计分析,为生活馆业务开展提供参考。
5、配合生活馆会员管理系统的升级维护工作,从业务角度提出系统升级意见和建议
6、根据公司要求,整理和提供相应的资料作为对外宣传材料。
任职要求
1、大专以上学历,有CRM营销/电子商务营销/客户管理/新媒体(微信、微博)运营/相关工作经验者优先考虑,1年以上养老工作经验;较强的语言表达能力,沟通与组织协调能力,善于与团队进行交流合作。
2、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。
3、对养老行业的市场发展有一定的理解。
4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
5、具备良好的活动策划能力,拥有良好的应变能力,自学能力强,能够迅速掌握新的知识。
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岗位职责:
1、根据公司的业务发展规划,负责搭建全国生活馆会员管理体系,建立会员服务管理手册、会员分级管理制度、会员积分管理制度和会员满意度评价体系等。
2、负责会员信息管理,不断完善更新会员信息,保证会员档案规范管理。
3、负责会员活动管理,形成线上及线下的联动,进行会员活动策划,推广和执行会员活动管理,收集整理保存会员活动资料。
4、收集各区域会员管理数据,进行统计分析,为生活馆业务开展提供参考。
5、配合生活馆会员管理系统的升级维护工作,从业务角度提出系统升级意见和建议
6、根据公司要求,整理和提供相应的资料作为对外宣传材料。
任职要求
1、大专以上学历,有CRM营销/电子商务营销/客户管理/新媒体(微信、微博)运营/相关工作经验者优先考虑,1年以上养老工作经验;较强的语言表达能力,沟通与组织协调能力,善于与团队进行交流合作。
2、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。
3、对养老行业的市场发展有一定的理解。
4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
5、具备良好的活动策划能力,拥有良好的应变能力,自学能力强,能够迅速掌握新的知识。
职能类别: 其他 其他
公司介绍
保利物业发展股份有限公司(06049.HK),简称保利物业,是保利发展控股集团旗下全资子公司,成立于1996年,如今已发展成为品牌价值超过90亿元,企业综合实力全国前四的大型物业服务企业。致力于发展全业态管理的保利物业,业务遍及北京、上海、广州等148个大中城市,在管面积2.6亿平方米。管理服务的项目业态丰富,涵盖了普通住宅、高端住宅、写字楼、政府办公楼、商业综合体、城镇物业、景区物业、酒店公寓、院校、医院等多种业态。立足于保利发展控股集团“一主两翼”战略,保利物业将围绕“物业管理、资产管理、公共服务、增值专项服务”等领域,全方位践行“人文社区·价值生活”的品牌理念,成为万家灯火背后的国家力量。
联系方式
- Email:309289014@qq.com