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客户服务部主管

深圳市科技园物业集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-07-30
  • 工作地点:拉萨
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:物业管理经理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1. 部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2. 负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3. 负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4. 负责上线系统各类报表完成情况监督;
5. 负责客服部投诉和内部处罚的处理;
6. 拟定各类通知、客户文件等,报上级审批后安排发送,落实部门协调和各项推广活动的配合;
7. 人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;
任职资格:
1. 大专以上学历,五官端正,形象气质佳,亲和力强;
2. 具有甲级写字楼综合服务部门2年以上管理经验者优先;
3. 具备较丰富的的物业管理专业知识、责任心强、善于沟通、协调能力强。

职能类别: 物业管理经理

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公司介绍

      首批国家一级物业管理资质企业
行业内率先通过iso9001、iso14001及ohsas18001管理体系整合认证
亚洲最受业主信赖物业管理企业
2006中国企业诚信经营示范单位
荣获“国优”、“国优示范”、“文明企业”等称号
2010年荣创“深圳市南山区人民政府区长质量奖”
第26届世界大***会场馆物业服务商
《科技工业园区物业管理标准》试点单位

  
   素有“南方硅谷”之称的深圳科技工业园,耸立着百余家中外明星企业。作为“中国科技工业园***管家”——深圳市科技工业园物业管理公司视人才为企业的生命,以“开拓创新、科技兴业、诚信服务、务实敬业”为企业宗旨,采用科学规范的经营管理机制,通过实施品牌战略和人才战略使企业不断发展壮大,500多万平方米的物管面积,打造出了稳定且步入规模化发展的快车道。
   几年内,公司均在不同时期获“国优”、“国优示范”级称号,被深圳市委、市政府授予“文明企业”称号。1998年获得深圳甲级物业管理资质证书;2001年,在物业管理行业率先通过iso9001:2000、iso14001环境管理体系整合认证;2001年4月,荣获国家一级物业管理资质证书。特别是与中国科学院及tcl集团的成功合作,使企业走出一条科技物业管理之路,被业内人士所关注。科技园物业奉行“唯才是举”的用人观,期盼有识之士的职业精英加盟。

联系方式

  • Email:1062182216@qq.com
  • 公司地址:北京市海淀区苏州街大河庄苑