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后台工单处理人员(中国电信) (职位编号:00623)

广州南方人才资源租赁中心

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-08-07
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:30人
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:投诉专员  

职位描述

职位描述:

岗位(后台工单处理人员/客户问题终结者

作内容负责跟进10000号前台客服提交的客户问题,包括:协调局方资源、制定解决方案、与客户沟通,最终解决客户问题。

工作优势没有夜班,仅有2个任性的班次(最迟19:00下班)

作时间7*8班工作制8:30am-17:30pm 10:00am-19:00pm

作地址广州海珠区昌岗东路288号地铁8号线晓港、东晓南公交站、昌岗公交站2分钟步行距离

水平基本+生活补贴+绩+星奖励+劳动竞赛。上岗后收入3500~5000元/月。

福利待遇购买五险一金、每年免费体检一、不定期健康讲座、每免费养生汤、节日慰问高温补贴等。



有意者请发简历至dd0830@southhr.cn,咨询请电020-66353457 陈小姐

或携带简历至我司(广州市越秀区环市东路334号市政中环大厦2603)面试。

职能类别: 投诉专员

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公司介绍

广州南方人才资源租赁中心(简称“租赁中心”,与广东南方人力资源服务有限公司为“一套班子,两个牌子”),隶属于中国南方人才市场,是华南首家专业从事人才派遣的人力资源公司。经过十年发展,已经成为一家注重专业服务和创新发展的大型国有人力资源外包服务企业,服务网络覆盖全国,客户涉及事业单位、金融、电信、房地产、IT、商业、服务业、以及科研、院校等多个行业的上千家国内外知名企事业单位,年服务人才超过8万名,年纳税额超过1.4亿元,运营规模及综合实力居于国内同行前列,市场占有率逐年上升。

十年来,租赁中心始终以“服务人才、服务社会”为宗旨,坚持“规范、诚信、灵活、创新”的服务理念和品牌价值,切实按照国家规定的各项劳动保障法律法规政策开展各项业务;率先在行业内实现了业务标准化、管理科学化、服务人性化、流程信息化的发展目标;建立了以人才派遣(租赁)为主营业务,同时集人事代理、人事外包、人才招聘和配置、人才培训、企业管理咨询等业务全方位一体化的人力资源服务体系;在行业内形成了一个层次分明、强有力的服务梯队,创造了良好的经济效益和社会效益,获得了社会各界的肯定及好评。

公司网址:**************

邮箱:dd0830@southhr.cn

公司地址:广州市越秀区环市东路334号市政中环大厦19、26、27、28楼

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