广州 [切换城市] 广州招聘

淘宝客服 天猫客服(五险一金+双休)

广州万康保健品有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2017-07-28
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
1、准确熟练的掌握业务知识,介绍产品及服务清晰条理。
2、通过淘宝,京东和电话主动热情帮助客户订购产品,正确地按照客户的需求下订单。
3、对于订单,做好后续跟踪处理,确保订单的成功发货,及售后回访。
4、在自己职能范围内,积极专业的解答客户的咨询和各类问题,及主动向客户推荐新产品。
5、受理每笔订单按标准正确分类,工单录入时达到准确及详细。
6、根据部门具体需求,协助其他项目。
7、及时并准确的反馈客户提出的各种问题与建议。
任职要求:
1、具有一定的营养师或医学知识,保健营养知识者优先。
2、有网络营销经验优先,熟悉电脑办公软件。
3、头脑清晰,思维敏捷,有同时与多人以上进行网上交流,待人热情,善于交流,有良好的服务意识和良好的沟通能力,工作耐心细致;
4、熟悉淘宝网络后台的操作;
5、打字速度快,打字速度50个字/分以上,熟悉网络基本知识。有责任,有耐心。
6、弹性工作时间,一月休息4天。

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

关键字: 客服 文员 销售 电商客服 网络客服 客服专员 客服助理 在线客服 淘宝客服 天猫客服

举报 分享

公司介绍

广州万康保健品有限公司成立于2009年,是一家集研发、生产、销售为一体的保健品、食品公司,主要产品为保健食品、固体饮料和压片糖果。公司生产基地6000平方米,生产按照GMP标准规范贯彻执行到生产的每一个细节,以确保保健食品的安全有效。公司生产及管理的工作人员都具有丰富的食品生产和质量管理经验,万康公司专注于大健康产业,在公司强大的团队精神领导下,将产品品质视为企业的生命线,质量管理落实到生产。现在公司生产基地已创下了不可小觑的成绩。
一个健康有理想的企业离不开一群志同道合的工作伙伴,我们欢迎来自全国各地有着与我们共同信念与价值观的有志之士,加入万康这个大家族,为人类的健康事业一起拼搏、一起成长。

联系方式

  • 公司地址:北太路1633号科盛路广州民营科技园863大厦6楼605室