广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、熟练掌握催收工作流程，负责对不同风险程度的逾期客户开展催收工作；
2、按照公司要求进行规范催收及作业，登记催收情况、获取并更新与催收对象相关的资料信息；
3、在规定时间内保质保量完成工作目标，针对不同的违约客户，不断提升催收质量和催收效果；
4、催收期间发现客户有投诉倾向的案件应主动提前向领导说明情况，提前报备；
5、及时发现并归纳总结工作中存在的问题，并向主管领导提供优化处理方案；
6、不擅自使用违反法律相关规定之催收程序或针对债务人及相关人员做人身攻击或辱骂；
7、完成上级领导交派的其他工作。

任职资格：
1、年龄：21-35岁，性别不限，普通话标准，电脑操作熟练；
2、大专及以上学历,有两年以上的催收经验；
3、要有管理5-10人团队的经验，有金融、话务、催收、电话销售管理团队经验者优先录取；
3、具有较强的沟通能力及语言表达能力，善于与各行各业及不同地区的人群沟通；
4、具有良好的协调能力，懂得如何有效地与客户沟通；
5、较强的学习能力和执行力，对学习到的新知识能快速的应用到工作中；
6、性格开朗、吃苦耐劳、工作认真负责,能承受一定的工作压力,且具备良好的团队合作意识。
7、无信用卡逾期记录，能严格遵守公司各项规章制度、保密制度、服务规范等。

薪资福利待遇：
1、基本工资+绩效+不封顶提成+五险+丰厚奖金；周末单休、朝九晚六；
2、舒适的上班环境，高档写字楼；
3、完善的岗前培训及定期培训制度；
4、享受员工生日福利、过节费、年终奖、员工旅游等福利；
5、享受国家法定节假日外（春节放假12-15天）+带薪年假；
6、良好的晋升空间（晋升：专员-组长-主管-经理）。

联系人：曹先生
联系方式：18902490691/020-39189419
公司地址：广州市番禺区大石迎宾路298号邦耀大厦3202室（地铁大石D站）步行2千米 举报 分享

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