广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、售前：熟悉公司产品，英文回复客户咨询，邮件，留言等，了解客户需求，解答客户咨询,促进订单的形成；
2、售中：回复日常订单留言及询盘（英文）；与客户和供应商沟通，为客户解决订单在制作过程中的疑问，确保订单按时发货，帮助客户跟进查询物流信息；
3、售后：引导客户给予好评；妥善处理客户反馈的售后问题；

任职要求：
1、大专以上学历，英语相关专业优先，英语六级以上，英语听说读写流利，沟通协调能力强；
2、熟练操作Office办公软件；
3、有责任心，工作认真负责，性格开朗活泼，主动，乐观，积极向上。有较强的学习力，具有团队合作精神；
4、有电商工作相关领域工作经历者优先考虑；
5、熟悉外贸B2C业务的操作流程；合作精神； 举报 分享

关于铭正科技：
    广州铭正信息科技有限公司成立于2016年，产品主要包括发帘、发块、头套。基于未来互联网思维，经营模式以国内运营推广、国外线上线下销售相结合，销售网络覆盖国内、外。公司秉持着“质量为上”的经营理念，一直致力于为更多的爱美人士提供不同的产品。
    在国内，公司拥有完善的假发生产、采购基地，拥有竞争力的价格优势和供应链。通过不断摸索和实践，公司打造了一支专业的Facebook运营推广团队和设计团队。
    在国外，公司通过3年对国外市场的调查研究，经过一年多的运营，“Queen Hair“品牌在美国落地开花，目前在美国已拥有完善的B2C销售渠道，已发展为5家实体店、1个海外物流仓库。致力于将Queenhair品牌打造成美国假发***。