急聘shopee客服/英文客服
广州市铁马电子商务有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2017-12-08
- 工作地点：广州-番禺区
- 招聘人数：3人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语 一般
- 职位月薪：3-6千/月
- 职位类别：网络/在线客服 电子商务专员
职位描述
职位描述：
shopee以跨境B2C的模式销售到东南亚和台湾地区，是台湾地区移动购物APP的第一名（在台湾叫“虾皮拍卖”）
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shopee以跨境B2C的模式销售到东南亚和台湾地区，是台湾地区移动购物APP的第一名（在台湾叫“虾皮拍卖”）
岗位职责：
1、提供良好客户服务，快速、准确回复
2、处理客户的投诉差评，提高账号的好评率
3、熟悉产品，为客户提供售前、售后的咨询服务、使用产品中的问题
4、收集和反馈信息
任职资格：
1、大专以上学历，英语CET4或以上
2、英文写作熟练，有良好的书面表达能力
3、工作积极主动，逻辑思维好，能承担一定的工作压力，有跨境电商客服经验优先考虑，或对互联网充满热爱。
4、欢迎广大应届生，无相关经验亦可，公司有培训。
薪酬待遇：
1、薪酬：底薪+绩效+奖金
2、社保保险：入职购买五险
3、上班时间：周一至周五：9:00~18:00，周六上5个小时
4、每月部门活动经费，提供加班免费餐点，结婚礼金，传统节日福利、春节红包有薪假期
5、培训机制：根据每位员工的优点及综合能力，让每位员工人尽其才。对于企业中层级干部进行横向论调的模式进行培养。企业管理透明化，提供公平公正的凭条，让每位员工的纵向竞争公开化、公平化。
职能类别： 网络/在线客服 电子商务专员
关键字： 客服 shopee 英文客服 外贸 电商 虾皮 助理
公司介绍
广州市铁马电子商务有限公司成立于2017年，是深圳市安德在线商贸有限公司在广州成立的子公司。
安德在线（原华鹏鑫商贸）于2009年开始涉足电子商务，是国内***的跨境电商企业之一。
安德在线专注于跨境电子商务事业，依靠高效运营模式，供应链垂直深度整合，长期稳定的创业团队，将优质商品通过Amazon、eBay、Lazada、aliexpress、wish、沃尔玛、乐天、joom、Shopee等跨境商务平台销售到全世界。公司销售站点有美、俄、英、法、德、日、意、西班牙、葡萄牙等，业务覆盖全球100多个国家和地区，为全球顾客提供便捷的在线咨询及销售服务。
安德在线公司坚持开发优质产品，不断丰富和拓展新的产品品类，打造属于自己的品牌，经营产品类目涵盖：消费电子、家居、汽摩配、美妆、户外、宠物类等二十万种产品。
安德在线于2014年进入高速整合发展期，目前拥有跨境电商贸易、电商IT平台开发运营、国际仓配一体化、出口清关等业务板块。
2016年，安德在线成立河南安德在线电子科技有限公司。通过与中国邮政战略合作构建了跨境电商产业园
2017年，安德在线设立广州铁马电子商务有限公司，向广州的各大品类供应链市场进军
安德在线由约500名年轻人组成，每个有梦想的年轻人都能在安德公平地获得锻炼、提升的机会。“同心走得更远 同德走得更近”，安德人一直秉承这样的理念不断前行。
广州：番禺区市莲路85号之1智汇创意园B座106—108（永旺对面）
深圳：深圳市龙华区龙华吉华路华雅工业园A1区2楼 (邮编：518111)
安德在线（原华鹏鑫商贸）于2009年开始涉足电子商务，是国内***的跨境电商企业之一。
安德在线专注于跨境电子商务事业，依靠高效运营模式，供应链垂直深度整合，长期稳定的创业团队，将优质商品通过Amazon、eBay、Lazada、aliexpress、wish、沃尔玛、乐天、joom、Shopee等跨境商务平台销售到全世界。公司销售站点有美、俄、英、法、德、日、意、西班牙、葡萄牙等，业务覆盖全球100多个国家和地区，为全球顾客提供便捷的在线咨询及销售服务。
安德在线公司坚持开发优质产品，不断丰富和拓展新的产品品类，打造属于自己的品牌，经营产品类目涵盖：消费电子、家居、汽摩配、美妆、户外、宠物类等二十万种产品。
安德在线于2014年进入高速整合发展期，目前拥有跨境电商贸易、电商IT平台开发运营、国际仓配一体化、出口清关等业务板块。
2016年，安德在线成立河南安德在线电子科技有限公司。通过与中国邮政战略合作构建了跨境电商产业园
2017年，安德在线设立广州铁马电子商务有限公司，向广州的各大品类供应链市场进军
安德在线由约500名年轻人组成，每个有梦想的年轻人都能在安德公平地获得锻炼、提升的机会。“同心走得更远 同德走得更近”，安德人一直秉承这样的理念不断前行。
广州：番禺区市莲路85号之1智汇创意园B座106—108（永旺对面）
深圳：深圳市龙华区龙华吉华路华雅工业园A1区2楼 (邮编：518111)
联系方式
- 公司地址：地址：span广州市番禺区市莲路智汇创意园B106—B108