广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、熟练掌握公司产品，在电话与各种多媒体网页上答复客户对企业概况、产品、平台、技术的各类咨询和订单查询、售后查询、服务查询、余额查询等查询服务，并为客户跟进处理问题；
2、通过电话回访，了解客户的需求，跟进客户活动；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力；
4、受理客户对公司产品和服务的意见、建议和投诉，整理并转到相关人员处理；
5、执行呼出电话行销业务，通过电话以语言服务技巧为公司的产品、促销活动、服务进行宣传推广和销售；
6、在呼出、呼入业务中及时进行客户信息登记和更新（如来电者的区域、公司、行业、地址、姓名、电话、职位、用途、预算、使用时间等）；
7、 根据领导的有关指示，处理其它相关紧急的服务事项。

任职要求：
年龄：不限 性别：不限 学历：大专以上
专业及技能：客户维护管理相关专业
履历要求：有相关大型互联网平台工作者优先。 举报 分享

    焕呗(hobay.cn)，中国信用易货领航者，在信用易货领域，始终保持业界领先地位。焕呗对中国的信用易货的发展有强烈的使命感，通过建立信用易货的标准体系，利用先进的移动互联网技术，为中国中小型企业搭建健康可依赖的信用易货环境。
    2016年，焕呗在广州建立研发中心，搭建首个易货云数据系统，并成立“易上云股份”。在核心技术的算法逻辑上，率先推出信用天眼算法和风控天盾算法，真正的把信用易货和移动互联网技术紧密结合，并树立行业技术壁垒，从而赢得一线知名投资机构的追捧，估值超2个亿。
    从战略布局层面，焕呗作为信用易货行业标准的制定者、易货交易秩序的维护者、易货交易平台的搭建者及交易体验不断优化的迭代者，一直致力于打造百万合规商企的易货生态体验圈。 焕呗以全新的商业业态、更先进的交易模式 、更具创造力的流通方式为全国的中小企业赋能，向全天下传递“换是一种休闲生意方式”，“换是最直接的体验”，“换比卖更容易”等理念， 让所有商企真正做到“好货拿来换，生意大家赚”，并一同实现向往的“焕呗橙色梦”！
   我们期待您的关注、参与和支持……

焕呗愿景
      打造全球信用易货生态体

焕呗使命
      让中小企经营更轻松

焕呗的价值观
      开放 靠谱 协同 创新
   
部门文化
产品部：不论水枪大炮，方案对症下药！
技术部：刀已经磨好了！
焕商事业部：大唱焕商曲，大念焕商经，大干焕商事 ！
TCO部：供需求，我来转；货你拿，钱你赚；遇到问题我来办！
品牌部：为攻城开道，为冲锋打炮！
运营部：武装一切可支配的力量，为兄弟们的荣耀而战！
商学院：传道授业，答疑解惑！
风控部：兄弟，别怕！你们的菊花由我来守护！
财务部：“会”人一步，“计”高一筹！
人力行政部：找对人，让战略不是虾扯蛋！

人才观：世有伯乐,然后有千里马。
选人：相马不凭马蹄
育人：相马不如驯马
用人：不让没有摸清性格的马驮东西
留人：骏马瘦了，根在骑手
报酬：刀快还要加钢，马壮还要料强
激励：好马却宜少加鞭
考核：铁是打出来的，马是骑出来的

公司福利
     五险一金 聚餐 生日Party 带薪假期 户外拓展 员工旅游 节日福利

作息时间
     朝九晚六、周末双休 工作时间9：00-18：00