广州招聘

职位描述：
1、负责客户服务工作，通过QQ，微信在线聊天工具为客户提供售前售中和售后服务；
2、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉、问题反馈，货物跟踪、售后服务等工作；
3、负责微信社群的规划及执行，负责整体社群内容、社群氛围的建设,老用户社群的日常维护，新客户社群的建立；
4、负责微信、淘宝、京东平台售后服务相关工作, 后台消息回复，实时交互掌握产品知识，有礼貌有耐心地及时解答客户咨询；
5、及时传达公司对代理商市场政策的方案、活动方案推广等；
6、完成上级交代的其他临时性工作，协调本部门和其他部门的日常工作开展。
岗位要求：
1、大专以上学历，有电商客服工作经验优先考虑；
2、有较强的语言表达能力和沟通能力，良好的服务意识、有耐心和责任心，具有团体合作能力，会photoshop软件对图片进行基础的操作；
3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。 举报 分享

    广州形动数码科技有限公司：成立于2007年，以制作影视动画、建筑动画、角色动画、FLASH动画为核心业务,采用全新理念、结合专业的团队，致力打造新一代动漫形象专家的品牌。

    我们的技术团队成员均来自国内各大重点院校的美术系及动画专业院系，拥有多年的从业经验。

    团队一流的美术学识,独到的审美眼光以及纯熟的动画技术是承载专业的基础。

    形动秉承：以提升品牌形象为宗旨，用我们的专业与真诚回报您给予我们的信任。
 
    形动数码是中国数字视效技术应用领域的领跑者，是广州最具影响力的数字视效创意机构，自公司创建以来，快速健康成长，至今，客户服务已涉及海外市场，公司始终以为客户实现价值最大化作为专业创意探索的出发基准，始终贯彻技术领先，客户至上、订制化服务、为客户提供实操性很强的技术与创意相结合的数字视效解决方案。现因业务扩张，也相应成立了子公司高创时代信息科技有限公司，它是全球领先的互联网应用服务一站式供应商,为中国企业提供国际化、专业化、个性化、品牌化的电子商务解决方案。
 

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公司提供具备竞争力的薪酬与福利：
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办公环境：

公司靠近五羊邨地铁口，位于高大上写字楼，占地600平方办公面积，环境舒适，附近商圈繁华，楼下有大型超市（华润万家）及太平洋咖啡厅，餐饮、休闲娱乐、购物中心较多，附近设有军区游泳场，让您在经历忙碌的一天后，得到身心的放松。

广州形动数码科技有限公司

联系人：黄小姐

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