广州招聘

职位描述：
岗位要求：
1、有游戏客服及销售经验优先；
2、学习能力强，善于团队合作，较好的抗压能力；
3、熟悉计算机基本操作及网络知识，文档处理能力；
4、有夺宝类游戏产品客服经验的优先考虑。
岗位职责：
1、维护游戏VIP用户关系，提升用户体验，降低用户流失；
2、参与规划和完善公司游戏VIP用户体系,并协助推动体系的建立；
3、对游戏用户群进行研究，同时针对性制定专属活动；
4、负责客户资料分类归档，及时跟进客户的游戏动向及体验感受；
5、为用户提供细致周到的关怀服务、建议搜集、新功能体验提醒
6、热情并准确回答顾客问题，积极处理售后问题，及时跟踪和解决负面评价；
7、其它公司交代的任务 举报 分享

     广州卓梦科技有限公司是集团公司，成立于2015年，总部在广州，并设立深圳、北京、海外公司。业务范围覆盖全国，以及东南亚地区，首家以线下地推与线上精准投放结合，集渠道推广、活动执行、技术研发为一体，为客户提供营销推广全案服务。
    卓梦集团旗下分为国内业务公司，主要是面向互联网、金融等客户做国内推广的企业服务，其中“地推吧”，1年时间获得3轮融资，2016年线下业务成功实现全行业第一；海外业务公司，分别面向中国港澳台及东南亚市场，进行互联网线上产品研发、运营及发行。
    我们在互联网品牌推广方面有着丰富的实操经验和大量的成功案例，围绕客户需求和技术领先持续创新，与业界伙伴开放合作，持续为客户创造价值。
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