广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1) 处理线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善安排；
2) 对客户关于酒店产品信息的咨询电话进行解答并作好相关记录；
3) 熟悉房间预订流程，为宾客提供及时准确的房况信息；
4) 掌握宾客入住情况并及时做好应对处理；

任职要求：
1) 高中以上学历；
2) 普通话标准流利，声线甜美、谈吐有礼、语言表达能力强，善于沟通；
3) 具备一定的抗压能力、热情的工作态度、拥有良好的执行力和团队精神；
4) 熟悉计算机日常办公软件操作，中英文打字熟练；
5) 具有优良的服务意识和敬业精神，能适应轮班工作制；
6) 具有星级酒店、连锁酒店等相关工作经验者优先。 举报 分享

广武酒店位于有“广州中环”之称的天河最繁华地带，是一家规模较大、设备设施配套齐全、环境舒适的星级商务酒店。酒店房间内格调优雅、舒适豪华, 并配有餐厅、美容美发中心、咖啡馆、多功能会议厅、商务中心等配套设施。我们追求以细致、耐心的服务为标准，使您感觉温馨如家,“宾客至上，服务第一”永远是我们酒店的宗旨。