广州招聘

职位描述：
岗位职责
1、负责客户售后服务咨询，记录跟踪客户问题解决情况；
2、及时处理客户的建议、投诉，解答问题和意见，记录整理及汇报；
3、及时将客户问题及意见反馈公司技术部门，并对问题处理进行结果跟踪及客户回访工作；
4、完成上级领导安排的其他工作。

任职资格
1、大专以上学历，一年以上移动、电信、联通、银行等客服或电话销售经验则优先考虑；
2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强，有团队合作精神，抗压能力强，能面对客户的不同问题给予解决；
3、性格要求沉稳、善于倾听；
4、有责任心、耐心，能独立完成任务。 举报 分享

    广州市盈众信息技术有限公司成立于2009年，是广州全岛互联网科技股份有限公司(股票代码:430744)旗下专注于信息化管理领域的高新科技企业，盈众信息从企业协同办公领域的佼佼者到智慧管理及数字教育创新者，致力于为大中型企业及政府企业提供企业管理平台、应用支撑系统、行业解决方案及人才外派服务，以领先的技术及优质服务协助客户创造更大价值。
     盈众信息核心团队为原嘉瑶信息团队，一直专注于管理软件创新开发及新技术的应用，自主研发了企业管理系列产品，包括协同管理平台(GOA) ，快速业务构建平台（GPlatform）、企业资源管理系统（GERP）及一系列应用支撑系统，涵盖了GOA(协同办公软件)、EIP(企业信息门户)、KM(知识管理)、HRM(人力资源管理)、CMC(资金管控)、BPM(业务流程管理)、CRM（客户管理）、风险内控、电子政务、统一资源管理等系统和解决方案，已经成功服务于数百家客户，其中包括中海油集团、广州南沙港、广州海关、深圳广电集团、国信证券、中国建设银行、荔湾教育局、华南师范大学、广东工业大学、东莞理工及广州市食品药品管理局等大中型企业。
   未来，盈众信息将继续深化“智慧管理及数字教育创新者”的定位，以领先的技术水平打造一系列专业、创新、个性化的管理软件和应用解决方案，引领信息化革命，协助客户建立先进管理模式，为客户的长青发展提供专业的产品及服务。