客服专员
广州云新信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2017-11-11
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1. 协助客户解决运维使用过程中遇到的各种问题;
2. 编写公司产品操作使用手册;
3. 通过微信、邮件、QQ、电话等方式,以良好的态度来处理咨询、投诉问题,提供优良的服务;
4. 整理用户反馈,协助技术人员处理相关问题。
岗位要求:
1. 大专或以上学历,应届毕业生亦可;
2. 熟悉计算机基本操作及网络知识,熟练使用excel、word、PPT等办公软件(公司提供转型软件测试工程师机会);
3. 有相关客服经验的 女生优先;
4. 有较强的语言表达和沟通能力,普通话标准,具有亲和力及良好的服务意识;
5. 工作认真负责,善于与同事进行沟通;
6. 简历请附带相片。
举报
分享
1. 协助客户解决运维使用过程中遇到的各种问题;
2. 编写公司产品操作使用手册;
3. 通过微信、邮件、QQ、电话等方式,以良好的态度来处理咨询、投诉问题,提供优良的服务;
4. 整理用户反馈,协助技术人员处理相关问题。
岗位要求:
1. 大专或以上学历,应届毕业生亦可;
2. 熟悉计算机基本操作及网络知识,熟练使用excel、word、PPT等办公软件(公司提供转型软件测试工程师机会);
3. 有相关客服经验的 女生优先;
4. 有较强的语言表达和沟通能力,普通话标准,具有亲和力及良好的服务意识;
5. 工作认真负责,善于与同事进行沟通;
6. 简历请附带相片。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
广州云新信息技术有限公司成立于2012年,公司凭借远大的目标与脚踏实地的氛围,吸引了众多能力突出的国内外软件研发人才, 以及商界精英纷纷加入。 公司拥有多名留学美澳的博士、硕士高科技人才以及曾任职于HP、IBM、Oracle、Microsoft、华为、腾讯等公司的高级管理人员。
公司总部位于兼容并济的广州城,并在北京、上海、深圳、南京、长沙各大城市分别设立分公司与办事处。
自成立之日起,广州云新一直专注于数据中心IT基础设施的智能监控运维领域软件产品的研发, 核心产品在行业内的监控设备数位列前茅,监测的自动化程度以及精确度、及时性在同类产品中遥遥领先,服务的客户大部分都是银行、证券、电信、政府等大型企事业单位,为企业用户提供高效、安全的数据中心基础架构Ai运维解决方案。
公司氛围严肃又活泼,认真又随性,管理简洁,平等互助,没有等级森严的制度和过多条条框框,一切以结果为导向。
公司奉行“客户至上,团结高效,追求创新,永不止步”的价值观。我们欢迎志同道合的各界人才,加入我们,一起创造更大的辉煌。
员工福利有:五险一金,法定带薪年假,员工体检,年度旅游,节日礼品, 职业发展,随性下午茶,各种名目的聚餐,基于让员工轻松愉快、完全不奇葩的不定时团建活动。
请联系我们:020-38551732
公司总部位于兼容并济的广州城,并在北京、上海、深圳、南京、长沙各大城市分别设立分公司与办事处。
自成立之日起,广州云新一直专注于数据中心IT基础设施的智能监控运维领域软件产品的研发, 核心产品在行业内的监控设备数位列前茅,监测的自动化程度以及精确度、及时性在同类产品中遥遥领先,服务的客户大部分都是银行、证券、电信、政府等大型企事业单位,为企业用户提供高效、安全的数据中心基础架构Ai运维解决方案。
公司氛围严肃又活泼,认真又随性,管理简洁,平等互助,没有等级森严的制度和过多条条框框,一切以结果为导向。
公司奉行“客户至上,团结高效,追求创新,永不止步”的价值观。我们欢迎志同道合的各界人才,加入我们,一起创造更大的辉煌。
员工福利有:五险一金,法定带薪年假,员工体检,年度旅游,节日礼品, 职业发展,随性下午茶,各种名目的聚餐,基于让员工轻松愉快、完全不奇葩的不定时团建活动。
请联系我们:020-38551732
联系方式
- Email:doujp@cloudsino.cn
- 公司地址:地址:span五山路371号中公教育大厦2201