客服专员(实习生)
广东往来信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-19
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:3人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 投诉专员
职位描述
职位描述:
职位职责:
1、接听热线电话,处理相关的业务咨询和业务办理;
2、处理代理商的投诉与建议;
3、维系代理商与公司的关系,提供良好的售后服务;
4、在线回复客户关于产品咨询的信息,协助销售。
职位要求:
1、中专或以上学历,电脑操作熟练,熟悉office软件的使用,可接受应届生或全职实习生;
2、能够独立维护客户,良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
3、良好的团队合作精神,纪律性强,具有销售意识。
薪酬福利待遇
1、享受国家法定节假日休假,享受带薪年假;
2、享受国家规定的社会保险,旅游福利,过节礼品;
3、工作时间为每天8小时制, 每个星期休息两天;
4、晋升通道为专员 ,主管 ,副经理 ,经理 ,总监;
5、系统性专业培训和学习机会,充满活力的团队氛围。
上班时间和地址:
1、上班时间:9:00-18:00 13:00-22:00 做五休二
2、上班地址:广州市天河区黄埔大道中259号天润大厦
举报
分享
职位职责:
1、接听热线电话,处理相关的业务咨询和业务办理;
2、处理代理商的投诉与建议;
3、维系代理商与公司的关系,提供良好的售后服务;
4、在线回复客户关于产品咨询的信息,协助销售。
职位要求:
1、中专或以上学历,电脑操作熟练,熟悉office软件的使用,可接受应届生或全职实习生;
2、能够独立维护客户,良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
3、良好的团队合作精神,纪律性强,具有销售意识。
薪酬福利待遇
1、享受国家法定节假日休假,享受带薪年假;
2、享受国家规定的社会保险,旅游福利,过节礼品;
3、工作时间为每天8小时制, 每个星期休息两天;
4、晋升通道为专员 ,主管 ,副经理 ,经理 ,总监;
5、系统性专业培训和学习机会,充满活力的团队氛围。
上班时间和地址:
1、上班时间:9:00-18:00 13:00-22:00 做五休二
2、上班地址:广州市天河区黄埔大道中259号天润大厦
职能类别: 客服专员/助理 投诉专员
关键字: 客服
公司介绍
Wooline,新经销新通路!3C数码配件B2B采购平台运营商
往来信息科技旨在构建未来的线下社区店铺及消费者的电商生态系统,携手品牌商及各地经销商,共创行业新经销联盟体系。
2007年创建讯源,2014年转型构建了往来。总部位于广州,并在佛山、东莞、惠州、珠海、中山、湛江、清远、河源等地设立办事处。
公司坐落于广州天河软件园,是中国电信、中国联通的广东省级合作伙伴,依托运营商的产品及业务,致力于广东全省社会化渠道的建设发展。
我们深信依托互联网技术和运营模式对社会零售渠道的改造和优化升级,必能创造或提升面向线下消费者的商业生态圈。
往来信息科技的产品及服务已经得到客户的广泛认可,2016年3C数码配件交易量跨越1亿元。
公司愿景:成为手机配件行业第一平台
往来使命:推动手机配件行业发展,为实现高品质中国梦而贡献理想
核心价值观:求实、创新、合作、共赢。
主营产品:手机周边产品、电脑配件及网络设备、家用/车载小数码产品、智能小数码产品。
目标客户:手机卖场/连锁专营店、传统手机店、便利店/士多店。
如今,公司已得到众多客户的认可;
未来,公司开拓进取,迈向更美好的明天!
我们期待着有梦想、有才华、有激情的您加入wooline团队,wooline有您的参与将会更加精彩!
我们的福利:
1、享受五险(医疗、生育、失业、工伤、养老),
2、享有法定假日,带薪年假、病假、婚假、产假/陪产假、丧假;
3、交通补贴、通讯补贴、高温补贴;
4、端午、中秋及春节等传统节日发放礼品;
5、不定期组织的各种文体活动或团队拓展活动(如:羽毛球、乒乓球、聚餐、旅游等);
6、每周一次下午茶点供应福利;
7、专业化培训,为员工实现多元化的成长机会;
8、晋升机制:提供员工职业生涯与公司发展相统一的晋升体系。
公司网址:http://www.wooline.cn/
公司地址:广州市天河区黄埔大道中259号天润大厦二楼205室
往来信息科技旨在构建未来的线下社区店铺及消费者的电商生态系统,携手品牌商及各地经销商,共创行业新经销联盟体系。
2007年创建讯源,2014年转型构建了往来。总部位于广州,并在佛山、东莞、惠州、珠海、中山、湛江、清远、河源等地设立办事处。
公司坐落于广州天河软件园,是中国电信、中国联通的广东省级合作伙伴,依托运营商的产品及业务,致力于广东全省社会化渠道的建设发展。
我们深信依托互联网技术和运营模式对社会零售渠道的改造和优化升级,必能创造或提升面向线下消费者的商业生态圈。
往来信息科技的产品及服务已经得到客户的广泛认可,2016年3C数码配件交易量跨越1亿元。
公司愿景:成为手机配件行业第一平台
往来使命:推动手机配件行业发展,为实现高品质中国梦而贡献理想
核心价值观:求实、创新、合作、共赢。
主营产品:手机周边产品、电脑配件及网络设备、家用/车载小数码产品、智能小数码产品。
目标客户:手机卖场/连锁专营店、传统手机店、便利店/士多店。
如今,公司已得到众多客户的认可;
未来,公司开拓进取,迈向更美好的明天!
我们期待着有梦想、有才华、有激情的您加入wooline团队,wooline有您的参与将会更加精彩!
我们的福利:
1、享受五险(医疗、生育、失业、工伤、养老),
2、享有法定假日,带薪年假、病假、婚假、产假/陪产假、丧假;
3、交通补贴、通讯补贴、高温补贴;
4、端午、中秋及春节等传统节日发放礼品;
5、不定期组织的各种文体活动或团队拓展活动(如:羽毛球、乒乓球、聚餐、旅游等);
6、每周一次下午茶点供应福利;
7、专业化培训,为员工实现多元化的成长机会;
8、晋升机制:提供员工职业生涯与公司发展相统一的晋升体系。
公司网址:http://www.wooline.cn/
公司地址:广州市天河区黄埔大道中259号天润大厦二楼205室