广州招聘

职位描述：
【职责描述】：
1、客服工作，负责接听客户来电，为客户提供咨询、接报案、派单调度、保单确认、保单咨询、业务咨询、投诉处理、等服务；
2、公司投诉业务的审批、审计；
3、完成上级交办的其他工作。


【岗位要求】：
1、大专及以上学历（中专学历愿意从事呼叫中心客服工作者）；
2、普通话（会听粤语）标准流利，声线好，性格开朗、积极向上；
3、责任心强，态度端正，品行良好，做事细心；
4、有良好的团队协作精神；
5、电脑打字40字/分钟以上。


【薪酬】：基本工资+绩效奖金+津贴+福利
1、平均月入3200-4500元/月。
2、如果国家法定节假日上班，按法定三倍工资计算。


【福利保障】：
1、合同期从培训计算，试用考核合格后正式上岗；
2、节日津贴、法定假日三倍工资、生日关怀、年资补贴、夜班补贴；
3、购买五险一金；
4、每年提供免费健康体检（入职一年后）、外出旅游或户外拓展活动。


【职业生涯】：可竞聘质检、班组长、管理人员


【职业以外】：聘请行业专家培训：保险知识、保险业务流程学习，可向保险其他岗位发展
【上班地点】：广州大道中139号电信大楼（五羊新城地铁站B出口）


【上班时间】： 早上7：30—晚上11：00轮班，每班次工作7-8小时（每月仅有1-2个通宵班），平均每月休息8-9天；


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公司成立于2006 年11 月，注册资金为1200万，是拥有增值电信经营许可证的双软企业, 注册地址及研发中心设在广州越秀区黄花岗科技园。公司拥有一流的互联网的人才，技术研发人员占总数68%以上，全部大专本科以上学历。目前公司正处于高速发展期。