广州招聘

职位描述：
1、具备一定管理能力；
2、负责售后服务流程的改进和服务质量的改善工作；
3、负责受理客户投诉等方面的客户关系维护与管理工作；
4、负责售后技术安装、维修等工作；
5、负责制定和实施维修质量、培训、工具、资料等相关技术管理制度和工作流程；
6、负责收集并反馈重大、安全、批量质量相关信息，开展技术管理工作；
7、负责售后产品维修数据统计、分析及定期提交改善报告。

任职要求：
1、28-45岁，中专以上学历，电子技术、机电一体化、机械工程或相关专业，受过系统设备维修培训者优先；
2、动手能力强，能独立处理和解决所负责的工作事项；
3、对设备故障有较强的分析判断能力、能独立处理疑难杂症；
4、具备一定的团队管理能力，技术攻关、组织专家会诊能力，较强的技术培训指导能力；
5、熟练掌握电脑办公软件操作；
6、心态平和，有耐心，善于沟通、责任心强，优秀的客户服务心态和技巧。 举报 分享

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