客服专员
广州正和鞋业实业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝
职位信息
- 发布日期:2017-07-19
- 工作地点:广州
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 统计员
职位描述
职位描述:
1、负责跟踪股东交付产品及库存商品管理。
2、负责公司产品进出库管理,填写产品进出表。
3、负责和工厂对接产品事宜,将产品预订单下单至工厂,并持续跟进产品完成进度。
4、负责公司每星期库存盘点,提交报表至财务。
5、负责和股东招募部客服人员对接产品进出库情况、股东产品预定情况。
6、负责统计每周产品出货情况,提交报表。
7、负责产品日常保养、维修、发货。
8、定期及不定期向股东推送公司品牌及产品相关信息,增加股东的忠诚度。
基本素质:
1、精通售前售中售后客服工作内容及流程细节,处理疑难投诉能力强;
2、热爱高级定制行业,热爱学习,具有很强的责任心,团队合作精神
3、 熟练掌握erp系统操作及办公软件操作
自然条件:年龄23---38岁之间,身体健康
文化程度:具有专科以上学历
工作经验:3年以上客服经验、商品统计同等职位工作经验
特殊要求:熟练使用电脑、敏锐的观察能力、良好的思维分析能力
只为少数人定制品味与格调,广州正和实业旗下高端定制品牌帝至期待您的加入。
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1、负责跟踪股东交付产品及库存商品管理。
2、负责公司产品进出库管理,填写产品进出表。
3、负责和工厂对接产品事宜,将产品预订单下单至工厂,并持续跟进产品完成进度。
4、负责公司每星期库存盘点,提交报表至财务。
5、负责和股东招募部客服人员对接产品进出库情况、股东产品预定情况。
6、负责统计每周产品出货情况,提交报表。
7、负责产品日常保养、维修、发货。
8、定期及不定期向股东推送公司品牌及产品相关信息,增加股东的忠诚度。
基本素质:
1、精通售前售中售后客服工作内容及流程细节,处理疑难投诉能力强;
2、热爱高级定制行业,热爱学习,具有很强的责任心,团队合作精神
3、 熟练掌握erp系统操作及办公软件操作
自然条件:年龄23---38岁之间,身体健康
文化程度:具有专科以上学历
工作经验:3年以上客服经验、商品统计同等职位工作经验
特殊要求:熟练使用电脑、敏锐的观察能力、良好的思维分析能力
只为少数人定制品味与格调,广州正和实业旗下高端定制品牌帝至期待您的加入。
职能类别: 客服专员/助理 统计员
关键字: 库存管理 商品管理 商品客服
公司介绍
企业简介
前身为行业内知名大型高级皮鞋生产制造企业,自1991年以来专注于高级皮鞋研发及生产制造26年,年产值达数亿元,于2014年注册成立广州正和鞋业实业有限公司,转型升级进入手工皮鞋定制领域,打造平台型企业,形成生态,建立商业帝国;专注于纯手工高级定制,专注于定制联盟平台建设,致力于改善全人类的行走体验,结束中国没有奢侈品品牌的历史!
帝至未来将用3年的时间,投资10个亿,在全国建立以鞋为载体的100家民族奢侈品体验店。
使命:创造民族奢侈品品牌,改善全人类行走体验
愿景:让天下人一起参与,孵化中国民族品牌
价值观:感恩、共赢、服务、高贵、创新、贡献、时尚、个性
短期目标:三年招募10800个股东、落地100家体验店、市值超500亿
在未来的战略发展中,帝至将围绕设计研发、生产服务及品牌运营三方面发力。欧洲将成为帝至皮具产品的设计研发中心、生产及服务将依托皮具制造实力雄厚的广州、品牌及市场运营中心设在中国的政治、经济、文化中心—首都北京。中国帝至高级定制品牌将通过3-5年的努力,真正成为立足中国、走向世界的民族品牌。
企业规模
产品品牌 DEGRAMAS帝至
1、***系列
耀系列:鳄鱼皮鞋、鳄鱼包、鳄鱼皮拉杆箱、鳄鱼钱包、鳄鱼皮皮带;
2、***系列
耀系列:鳄鱼皮鞋、鳄鱼女包、鳄鱼皮拉杆箱、鳄鱼钱包、鳄鱼皮皮带;
3、特装品牌
市场和行业地位
最近,他打造的“帝至”高级定制皮具品牌荣获2014年品牌中国行业年度人物。
2014年12月创始人陈国安荣获“品牌中国”授予的“皮具年度人物-私人定制领军人物”。
企业规划 3-5年的努力,真正成为立足中国、走向世界的民族品牌
文化战略-耀文化 服务贵族阶层、打造耀士风范,耀生活、耀品味、主动亮出风采,同时积极地反馈社会,该闪耀就闪耀。
产品研发宗旨 耀流行、耀高贵、耀精准
正和企业精神 耀专注、耀快速、耀精致、耀超越
质量宗旨 质量体现在每一颗鞋钉
售后服务宗旨 耀让每一双帝至产品拥有独一无二的身份
企业发展战略
名牌战略 3-5年超常规发展为了国内一线高定品牌
资本运营战略 无形盘活有形,低成本高效益,聚焦商务耀士
文化战略 致力于耀士文化的传播
企业形象定位 为耀士阶层打造的第一件专属奢侈品
产品形象定位 耀士之履
我们能让员工全方位学习和掌握商业体系的完整运作,让员工成为有专业能力的、有创造力的和有果断决策力的人;
前身为行业内知名大型高级皮鞋生产制造企业,自1991年以来专注于高级皮鞋研发及生产制造26年,年产值达数亿元,于2014年注册成立广州正和鞋业实业有限公司,转型升级进入手工皮鞋定制领域,打造平台型企业,形成生态,建立商业帝国;专注于纯手工高级定制,专注于定制联盟平台建设,致力于改善全人类的行走体验,结束中国没有奢侈品品牌的历史!
帝至未来将用3年的时间,投资10个亿,在全国建立以鞋为载体的100家民族奢侈品体验店。
使命:创造民族奢侈品品牌,改善全人类行走体验
愿景:让天下人一起参与,孵化中国民族品牌
价值观:感恩、共赢、服务、高贵、创新、贡献、时尚、个性
短期目标:三年招募10800个股东、落地100家体验店、市值超500亿
在未来的战略发展中,帝至将围绕设计研发、生产服务及品牌运营三方面发力。欧洲将成为帝至皮具产品的设计研发中心、生产及服务将依托皮具制造实力雄厚的广州、品牌及市场运营中心设在中国的政治、经济、文化中心—首都北京。中国帝至高级定制品牌将通过3-5年的努力,真正成为立足中国、走向世界的民族品牌。
企业规模
产品品牌 DEGRAMAS帝至
1、***系列
耀系列:鳄鱼皮鞋、鳄鱼包、鳄鱼皮拉杆箱、鳄鱼钱包、鳄鱼皮皮带;
2、***系列
耀系列:鳄鱼皮鞋、鳄鱼女包、鳄鱼皮拉杆箱、鳄鱼钱包、鳄鱼皮皮带;
3、特装品牌
市场和行业地位
最近,他打造的“帝至”高级定制皮具品牌荣获2014年品牌中国行业年度人物。
2014年12月创始人陈国安荣获“品牌中国”授予的“皮具年度人物-私人定制领军人物”。
企业规划 3-5年的努力,真正成为立足中国、走向世界的民族品牌
文化战略-耀文化 服务贵族阶层、打造耀士风范,耀生活、耀品味、主动亮出风采,同时积极地反馈社会,该闪耀就闪耀。
产品研发宗旨 耀流行、耀高贵、耀精准
正和企业精神 耀专注、耀快速、耀精致、耀超越
质量宗旨 质量体现在每一颗鞋钉
售后服务宗旨 耀让每一双帝至产品拥有独一无二的身份
企业发展战略
名牌战略 3-5年超常规发展为了国内一线高定品牌
资本运营战略 无形盘活有形,低成本高效益,聚焦商务耀士
文化战略 致力于耀士文化的传播
企业形象定位 为耀士阶层打造的第一件专属奢侈品
产品形象定位 耀士之履
我们能让员工全方位学习和掌握商业体系的完整运作,让员工成为有专业能力的、有创造力的和有果断决策力的人;