客服专员/助理(带薪年假+双休)
广州市禄宏惠圆投资有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-07-14
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
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岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力。
任职资格:
1、有客服经验、客户服务知识和能力;
2、普通话标准、流利、善于倾听,反应灵敏;
3、热爱工作,有金融行业、微商从业经验者优先。
福利待遇:
薪酬福利:(底薪+奖金+五险)、年底双薪、带薪年假、优秀员工旅游等;
培训发展:包括新员工入职培训、岗位技能培训、中层领导培训等;
集团文化:以人为本,充分听取员工意见和建议,在平等、互信、透明的环境中工作。
工作时间:9:00-12:00、13:00-18:00 (12:00-13:00中间休息),周末双休,其他按国家规定的时间放假。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 在线客服 客服专员 投诉专员 客服助理 网络客服 售后跟进 销售助理 客服 后勤 非技术
公司介绍
一、公司简介
禄宏惠圆投资有限公司正式成立于2016年9月13日,注册资本1000万,坐落于中国南方经济中心——广东广州,专注于金融领域专业管理咨询以及运营实施的服务机构,以“繁荣市场交易,规范行业交易模式,拓宽金融服务领域”为宗旨,拥有优越的政府扶持政策,完善的现代企业经营体制,卓越高效的运营团队和雄厚的资金支撑,是国家合法正规的投资管理平台。公司的主营业务是金融衍生品业务的咨询及运营、新产品创新等咨询服务以及协助,实现移动互联网金融平台建设----金融OTO商业模式服务平台,打造成为国内最专业的创新金融服务商。
二、企业文化
企业宗旨:繁荣市场交易,规范行业交易模式,拓宽金融服务领域
企业精神:诚信立足,创新致远
团队精神:配合、协作、竞争、互补
经营理念:真诚专注、创新服务
文化理念:责任、协同、进取、创新
管理理念:以客户为导向,以员工为中心,以专业为灵魂,以创新促发展
服务理念:真诚、主动、专注、细致
人才理念:德才兼备、自强不息、拼搏进取
员工理念:态度决定高度、目标决定胜负、思路决定出路
文化诠释
责任——尽职尽责 勇担己任
协同——合力勃发 团结统一
进取——蓬勃向上 锐意进取
创新——突破常规 创新管理
禄宏惠圆投资有限公司正式成立于2016年9月13日,注册资本1000万,坐落于中国南方经济中心——广东广州,专注于金融领域专业管理咨询以及运营实施的服务机构,以“繁荣市场交易,规范行业交易模式,拓宽金融服务领域”为宗旨,拥有优越的政府扶持政策,完善的现代企业经营体制,卓越高效的运营团队和雄厚的资金支撑,是国家合法正规的投资管理平台。公司的主营业务是金融衍生品业务的咨询及运营、新产品创新等咨询服务以及协助,实现移动互联网金融平台建设----金融OTO商业模式服务平台,打造成为国内最专业的创新金融服务商。
二、企业文化
企业宗旨:繁荣市场交易,规范行业交易模式,拓宽金融服务领域
企业精神:诚信立足,创新致远
团队精神:配合、协作、竞争、互补
经营理念:真诚专注、创新服务
文化理念:责任、协同、进取、创新
管理理念:以客户为导向,以员工为中心,以专业为灵魂,以创新促发展
服务理念:真诚、主动、专注、细致
人才理念:德才兼备、自强不息、拼搏进取
员工理念:态度决定高度、目标决定胜负、思路决定出路
文化诠释
责任——尽职尽责 勇担己任
协同——合力勃发 团结统一
进取——蓬勃向上 锐意进取
创新——突破常规 创新管理
联系方式
- 公司地址:上班地址:番禺大道北537号番山创业中心2号楼1区309