广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1.服务葡萄牙语国家及地区国际航线客户；
2.接受旅客问询和预定机票、酒店，推介我司航班和服务产品及集团相关服务产品；
3.办理机票确认、变更、签转、退票、误机、特殊服务等业务；
4.对各类优惠票、公务票进行订座和K位；处理不正常航班；清理过留票时限的座位；
5. 受理并尽量现场解决旅客的求助和投诉。

任职要求
1.学历：本科（含）以上学历，葡萄牙语专业4级以上 ；
2.年龄：35岁及以下 ；
3.普通话标准，吐字清晰，声音悦耳，葡萄牙语流利者优先；
4.具有良好的沟通和语言表达能力，思维条理性强；
5.具有较好的客户服务意识，工作积极、耐心、热情、细心。 举报 分享

海南海航航空销售有限公司（简称“海航销售”）是海航集团旗下全资子公司，成立于2010年4月，目前已发展成为以商旅管理、航机媒体、航空服务、积分运营、礼品销售为主体的综合服务运营商。
目前，海航销售拥有华北、华东、中南、西南、海南、西北、新疆7大销售区域，50个分支机构，现已承接海南航空、大新华航空、天津航空、西部航空、祥鹏航空、乌鲁木齐航空、福州航空等七家航空公司的航空客运销售服务工作，员工1100余人，以“新视角，心沟通，馨体验”为服务理念，为顾客提供温馨、便捷的服务。