广州招聘

职位描述：
店长作为直营店的第一负责人，是品牌文化信息传递的纽带，是品牌销售政策的执行者和具体操作者，其工作能力、专业能力及领导能力直接影响直营店的整体业绩。店长需要站在经营者的角度，综合的、科学的分析店铺运营情况，全力贯彻执行公司的经营方针，执行公司的品牌策略，全力发挥店长职能。
1、负责制定并分解直营店的年度及月度销售计划，并带领团队完成销售任务。
2、负责制定店面陈列、店面维护、产品维护等相关店面管理制度及工作流程，并贯彻实施落地。
3、负责直营店全体店员（包括新员）的能力提升，制定新员工培训考核计划、制定直营店的年度/月度培训及考核计划，并贯彻实施落地。
4、负责传达总部的品牌政策及相关通知，确保总部与直营店信息无缝对接。
5、负责店面的日常工作管理，监督考核店员的日常工作表现，处理店面销售现场遇到的特殊情况。
6、负责制作店面的销售数据分析、店面的平效产出分析，并根据这些数据，以及总部的新产品上市计划，对店面进行合理的调整配置及进行相应处理。
7、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨，需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门并持续跟进，确保高水准的客户满意度。
8、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟通、协调与衔接，确保客户服务无拖拉零失误。
9、负责与商场的事务沟通和处理。 举报 分享

班兰家具，她是现代的，也是东方的。
班兰家具，她是追求客户价值的原创设计，也是高品质的中国制造。

广州市班兰家具有限公司，
2013年年底于广州市番禺区设立制造基地。
2014年产品研发打样一年，
2015年的春天品牌面市。
目前在全国已有及在建22家专卖店，经过不到四年的市场耕耘，班兰已经进入中国现代类家具的最顶尖序列。

每个品牌都有其发心，班兰的出发源于不满与不甘，不满沾沾自喜的偷工减料，不满麻木的抄袭复制，不满金玉其外的包装和糊弄，不甘被标签的“中国制造”。

我们始终坚持原创，所以需要同样有创造力的你；
我们对细节极致追求，所以期待同样执着的你；
我们立志成为世界一流品牌，成为被尊重的“中国制造”，所以希望寻找到有同样梦想的你。

在这里，我们将一起建立有着美感的标准化管理，在这里，你将遇到一群身怀绝技善解人意、特靠谱的同事，一个执着于审美、幽默与智慧并存的艺术家***。这是一个正在茁壮成长的平台，无论你是初出茅庐还是久经沙场，只要你善于学习，只要你愿意成长，这里都有你所需要的阳光、雨露。班兰期待着与众不同的你！