广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接听客户来电，受理用户对UPS在包裹进出口时间，报价，运转时间方面的售后处理和投诉方向；
2、记录客户信息并存档。
任职资格：
1.大专以上学历；
2.粤语为母语；
3.英语CET4以上；
4.能够适应平时以及节假日轮班工作。

工作时间：周一至周六7：30至22：30轮班轮休，8小时/工作日，综合计时制40小时，，周日固定休息（每周休息两天）;
培训期： 3-4周 理论知识+上机培训 ;

薪资待遇：
1. 工资：试用期：5000-5500 转正：6000（奖金根据工作表现评定）；
2. 可提供住宿；
3. 签订正式劳动合同，缴纳标准社会保险(养老,医疗,失业,生育,工伤)；住房公积金和补充商业医疗保险；
4. 带薪培训，提供专业的呼叫中心技巧培训课程和项目知识系统培训。对您以后不管到哪里发展都会有很大的帮助；
5. 公司属于快速成长期，提供公平，公正的快速提升机会；
  晋升路线：初级电话客服专员--中级电话客服专员--高级电话客服专员--客服主管--客服经理；
6. 享受年假（连续工作满12个月以上（可在同一或在不同公司期间，但工作时间月份需连续），可享受带薪年假。已满1年未满10年 5天假，满10年未满20年 10天假，20年以上15天）+亲情假（通过试用期未满3年2天，满3年未满6年 5天，6年以上10天）+国定假日上班3倍工资。

上班地点：浦东新区东方路峨山路91弄陆家嘴软件园
（交通：地铁4号线或者是6号线浦电路地铁口，很方便）。

其他交通方式：
a)东方路入口：东方路1215弄（塘桥公园对面）附近交通：东方路峨山路站，公交：607、973、746、大桥二线、169、219、583、798、814、871、936、989、451、隧道九线、东川专线 610、785、819、970、995
b)浦电路入口：浦电路399弄（宝钢大厦对面）
附近交通：地铁4号线浦电路站3号口、地铁6号线浦电路站
c)峨山路入口：峨山路91弄

报名方式：请直接投递简历，或想快人一步可添加微信：1966855011。
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