广州招聘

职位描述：
项目介绍：
1、8年电商运营经验、国内最大的跨境电商企业之一；
2、集团总部设广州，子公司分布于全球各大洲及国内多个一线城市，共谋发展；
3、采购渠道遍布全球多个国家，在多个地区均设有自建仓库；
4、自建欧洲德国、荷兰到中国的物流渠道，极大减少成本，货源充足且稳定；
5、天猫国际首批特邀商家，政府获邀的首批自贸区报税店企业。


上班时间：早班9：00-17:00；晚班16:00-24:00，轮班制度。

岗位职责：
1、负责公司电子商务平台和店铺的客服工作；
2、负责物流快递信息的跟进，处理顾客的快递咨询；
3、处理售前、售后相关数据报表及日常报表的登记跟进；
4、处理所管辖门店所有订单售前售中售后问题，对问题进行归纳记录和报告；
5、领导安排的其他工作。

岗位要求：
1、有客服等工作经验，在线客服工作经验优先考虑，
2、沟通协调能力优秀，服务意识良好；
3、灵活性和应变能力强，有耐心，能处理好客服问题；
4、能够熟练运用日常工作表格。

福利待遇：
1、同行业内高水平底薪+丰厚奖金；
2、享受优厚待遇福利，半年一次调薪，签署劳动合同；
3、提供五险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险）。
工作地址
广州市天河区棠德南路64号123大厦6楼

福利待遇：
1、同行业内高水平底薪+丰厚奖金；
2、享受优厚待遇福利，半年一次调薪，签署劳动合同；
3、提供五险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险）。
工作地址
广州市天河区棠德南路64号123大厦6楼 举报 分享

胡萝卜村（Carrot Mall）自2013年从事跨境电商至今，是天猫国际首批特邀商家，与众多跨境平台如网易考拉、小红书、唯品国际、京东国际等渠道均建立了深厚的合作关系。更有线下直营实体店20余家，合作商超系统数百家，在泰国、德国、美国、加拿大等国设立分公司，整合全球优质供应链资源。
2018年，胡萝卜村公司定位是进口快消品全渠道服务商，目前主营品类包括母婴、美妆、食品三大类，已签约代理知名品牌十余家。公司通过开设线上品牌旗舰店、铺货至线上线下各大渠道、以及进驻胡萝卜村自营渠道的经营模式，让所代理的海外优质品牌全渠道覆盖中国市场，做跨境品牌的中国合伙人。

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