售后支持工程师
广州市康诚信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-08-14
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:3人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
1、计算机、软件工程、管理类或相关专业,本科以上学历;
2、工作经验二年以上
岗位职责:
1、负责做好软硬件的安装调试工作;
2、负责对公司的软、硬件产品进行技术支持和维护;
3、负责对客户进行产品知识培训;
4、负责定期做好客户回访,听取客户对我司服务态度、产品质量、问题建议与意见,并做好记录与收集。
5、协助商务完成项目的技术对接,交付后期,客户资料的收集、整理、归档等;
6、对用户体验高度敏感,关注细节,能够命中用户需求痛点提升产品化进程;
任职要求:
1、思路清晰,良好的语言表达能力,能与客户进行有效的沟通协调;
2、精通计算机硬件和软件知识,软、硬件的开发整体相关流程及软、硬件安装、配置和维护;
3、熟悉车联网应用相关产品业务流程,对行业状态、行业变化敏感,有独立理解和判断,全面的考虑产品形态和推进方式;
4、能够进行系统软件的现场培训;
5、从事车联网相关工作经验二年以上,有项目助理经验优先;
6、诚实守信,为人谦虚、勤奋努力,踏实负责,有强烈的进取心和责任心,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情。
举报
分享
1、计算机、软件工程、管理类或相关专业,本科以上学历;
2、工作经验二年以上
岗位职责:
1、负责做好软硬件的安装调试工作;
2、负责对公司的软、硬件产品进行技术支持和维护;
3、负责对客户进行产品知识培训;
4、负责定期做好客户回访,听取客户对我司服务态度、产品质量、问题建议与意见,并做好记录与收集。
5、协助商务完成项目的技术对接,交付后期,客户资料的收集、整理、归档等;
6、对用户体验高度敏感,关注细节,能够命中用户需求痛点提升产品化进程;
任职要求:
1、思路清晰,良好的语言表达能力,能与客户进行有效的沟通协调;
2、精通计算机硬件和软件知识,软、硬件的开发整体相关流程及软、硬件安装、配置和维护;
3、熟悉车联网应用相关产品业务流程,对行业状态、行业变化敏感,有独立理解和判断,全面的考虑产品形态和推进方式;
4、能够进行系统软件的现场培训;
5、从事车联网相关工作经验二年以上,有项目助理经验优先;
6、诚实守信,为人谦虚、勤奋努力,踏实负责,有强烈的进取心和责任心,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
广州市康诚信息科技有限公司(以下简称康诚科技)成立于2012年11月,是一家立足于广州,面向中国大陆、中国香港及海外的专业技术解决方案和外包服务提供商。
康诚科技在高科技行业、电信业、金融服务业、制造业等行业积累经验,具备专业的IT外包服务能力,为客户提供研究及开发、企业解决方案、应用软件开发和维护、质量保证和测试、基础设施外包及业务流程外包等服务,帮助客户实现收益***化,并使之更专注于自身的核心业务。主要客户包括广东移动、南方航空、中航信、蓝盾信息科技等著名公司企业。
康诚科技致力于成为国内领先的IT外包服务提供商,以每年复合增长率为百分之六十的速度增长......
公司福利待遇:
1、上班时间:双休,周一到周五,五天八小时
2、入职签正规劳动合同,买七险一金:
七险:养老、失业、医疗、生育、工伤、重大疾病、外加一项商业险 ; 一金:住房公积金;
3、享受国家法定带薪节假日、生日礼金、根据公司业绩情况设有年终奖、年度调薪等
4、入职满一年可享受带薪年假,未满一年可提前预支年假
5、每月15号前发放上月工资
6、自带电脑办公,每月额外享受150元/月补贴
7、年度旅游、不定期举办员工活动
8、过节礼品、春节红包等等
9、提供公正、合理并具有竞争力的薪酬
亲,来吧,加入康诚,许你一个美好前程!!!
简历可直发: eric.liu@kosentech.com.cn(注明应聘岗位和期望待遇)
电话:020-61240648
康诚科技在高科技行业、电信业、金融服务业、制造业等行业积累经验,具备专业的IT外包服务能力,为客户提供研究及开发、企业解决方案、应用软件开发和维护、质量保证和测试、基础设施外包及业务流程外包等服务,帮助客户实现收益***化,并使之更专注于自身的核心业务。主要客户包括广东移动、南方航空、中航信、蓝盾信息科技等著名公司企业。
康诚科技致力于成为国内领先的IT外包服务提供商,以每年复合增长率为百分之六十的速度增长......
公司福利待遇:
1、上班时间:双休,周一到周五,五天八小时
2、入职签正规劳动合同,买七险一金:
七险:养老、失业、医疗、生育、工伤、重大疾病、外加一项商业险 ; 一金:住房公积金;
3、享受国家法定带薪节假日、生日礼金、根据公司业绩情况设有年终奖、年度调薪等
4、入职满一年可享受带薪年假,未满一年可提前预支年假
5、每月15号前发放上月工资
6、自带电脑办公,每月额外享受150元/月补贴
7、年度旅游、不定期举办员工活动
8、过节礼品、春节红包等等
9、提供公正、合理并具有竞争力的薪酬
亲,来吧,加入康诚,许你一个美好前程!!!
简历可直发: eric.liu@kosentech.com.cn(注明应聘岗位和期望待遇)
电话:020-61240648
联系方式
- Email:eric.liu@kosentech.com.cn
- 公司地址:地址:span佛山市南海区灯湖东路6号广发金融中心