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客服专员

广州码云互联网科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-10-31
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责解决用户售前、售后服务过程中的各种问题;
2、通过微信,QQ,电话与客户进行沟通;
3、给学员预约考试,安排教练;
4、收集客户资料,提取客户信息档案,跟进学员考试情况;

任职要求:
1、较好的语言表达和沟通协调能力,思维活跃,思路清晰。
2. 做事认真,注重细节,敢于承担,负责任,且有超强的执行力。
3. 有电话沟通经验者优先考虑。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客户服务 安排进度 处理客诉

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公司介绍

     广州码云互联网科技有限公司以技术为驱动,响应国家自学直考、计时学车等政策,开发出的线上平台集学员端线上报名、理论学习、预约培训;教练端学员培训、教练车管理等一站式的服务平台。让学员方便学车,教练安心培训!码云学车以解决学员学车痛点为出发点,把驾驶模拟器学车有机的结合在学员学车过程中,最大限度的解决学员学车过程中训练场地的限制、优化练车环境、节省学员时间!
      公司发展迅速,今年将陆续开拓新的市场,快速遍及珠三角地区;壮大招生队伍,预计今年搭建500人的团队,招生数量可达3万人!

联系方式

  • Email:1972959173@qq.com
  • 公司地址:地址:span广州各区