天猫客服
广州市缔造亿百儿童用品有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2017-10-16
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
职位描述:
1.使用天猫在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交;
2.帮助顾客查询订单快递寄跟踪物流信息;并做好订单售前,售中,售后维护;
3.及时回复聊天窗口咨询及店铺,宝贝留言,有问必答;
5.配合公司推广宣传活动,对每个新品图片内容以站在消费者角度上思考并审核;
任职要求:
1.中专以上,熟悉天猫后台以及售前售后流程,
打字速度快(每分钟50字以上),熟悉OFFICE办公软件;
2.活泼开朗乐观热情并有礼貌,待客诚心;
3.语言文字表达清晰流畅,具有良沟通和接待能力;
4.踏实的工作态度,头脑灵活,有耐心;
5.处理事情有条理,有良协调能力和亲和力;
.具备独立完成销售,一定有责任心并且热爱销售,能积极高效面对工作;
7.有团队合作精神,敬业爱岗,听从上级安排;
8.客服实行两班倒8小时工作制,周休两天,晚班会到22:00..无法胜任者勿投。
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职位描述:
1.使用天猫在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交;
2.帮助顾客查询订单快递寄跟踪物流信息;并做好订单售前,售中,售后维护;
3.及时回复聊天窗口咨询及店铺,宝贝留言,有问必答;
5.配合公司推广宣传活动,对每个新品图片内容以站在消费者角度上思考并审核;
任职要求:
1.中专以上,熟悉天猫后台以及售前售后流程,
打字速度快(每分钟50字以上),熟悉OFFICE办公软件;
2.活泼开朗乐观热情并有礼貌,待客诚心;
3.语言文字表达清晰流畅,具有良沟通和接待能力;
4.踏实的工作态度,头脑灵活,有耐心;
5.处理事情有条理,有良协调能力和亲和力;
.具备独立完成销售,一定有责任心并且热爱销售,能积极高效面对工作;
7.有团队合作精神,敬业爱岗,听从上级安排;
8.客服实行两班倒8小时工作制,周休两天,晚班会到22:00..无法胜任者勿投。
职能类别: 网店/淘宝客服 客服专员/助理
公司介绍
广州市缔造亿百儿童用品有限公司创始于2003年,是一家从事设计研发、生产制造、连锁销售亲子童装、鞋帽和饰品为一体的专业儿童用品有限公司,被国家工信部评定为全国工业品牌培育示范企业。
公司主营T100品牌曾荣获广州市著名商标、全国工业品牌培育示范企业、高新技术企业等荣誉称号。品牌创立以来, T100坚持亲子家庭文化特色与文化宣扬,在国内北京、上海、深圳、重庆、成都、沈阳和青岛等各级城市主流商场和机场开设销售网点。
你是积极主动之人吗?你有志于成为精英公司的一份子吗?如果你是,如果你想锻炼自己,提升自己,和成功者在一起,请把握机会,成为我们的一份子,T100将是你飞跃的平台。
公司官网:http://www.t100-kids.com
公司地址:广州市番禺区沙涌后岗工业区1号
上班时间:周末双休
公司福利:社保齐全、节日礼品、提供食宿
联系方式
- 公司地址:地址:广州市番禺区沙涌后岗工业区1号