广州招聘

服务主管

EF英孚青少儿直营学校

     你是否具备同时实现个人目标和团队目标的能力？你是否能够激励和鼓舞员工，创造良好的团队氛围？你是否真正关心教育和学生的进步？你是否擅长实施和强化严格的流程执行？如果你想尝试人员管理的角色，并对以上所有问题都回答是，那么服务主管这个角色正是为你量身定做的。

工作职责

      你将首先负责指导团队达成指标，同时完成个人业绩。通过与客户建立长期关系来达成EF课程的再销售和产生英孚学员的好友推荐。你全权对你的团队成员负责，你需要识别并最大限度地发挥他们的才能，创造好的团队精神，同时确保正确流程的实施执行。

• 指导和协助团队达成任务或指标，跟踪团队的总体绩效水平             
• 娴熟地激励团队成员成长并变得更好               
• 快速、高效和恰当地解决任何误解、挑战或差异              
• 每天与客户沟通， 向客户更新学习进度、回家作业以及课堂教学内容        
• 根据建议的教学流程框架准备和组织面向家长的教学活动
• 使用CRM客户关系管理系统记录所有与班级、学员和家长管理相关的信息             
• 进班听课，以更好地了解学员表现，与家长分享             
• 与学员建立信任关系

基本任职要求                  

• 大学学历，教育或语言相关专业优先            
• 有至少3年在CRM客户关系管理领域的工作经验，1年的管理经验
• 领导力：你可以激励人们、鼓舞人心
• 销售能力：能呈现有说服力的销售推介并达成交易
• 出色的沟通技能和解决问题的能力
• 培训和指导：评估个人和团队培训需求，促成培训以及指导团队成员
• 组织和计划：识别趋势，界定工作重点，组织资源以及高效授权
• 良好的英语表达能力，能顺畅完成工作中的各项沟通          
• 可以周末工作

福利待遇

有竞争力的薪资，极具诱惑力的奖金

购买五险一金 + 商业保险（养老、工伤、失业、生育、医疗保险及公积金）

完善的假期组合（法定假期、带薪年假：10-20天）；

每年定期健康检查并提供免费入职体检；

丰富的员工活动（年度旅游、庆功活动、春茗等）；

专业的带薪培训、良好的晋升发展

免费的EF英语培训课程

如果你自认为符合上述的一切条件，你就是我们寻找的人！加入EF，你将加入一家充满活力的公司！请将您的简历发送到e1.recruit@ef.com，并附上你最近3个月内的生活照片，指明您所申请的职位及所在城市。

EF英孚教育青少儿发展至今足迹遍布中国近60座城市，拥有240多所学校。英孚针对3-18岁青少儿的不同年龄段提供对应的课程。根据不同年龄段孩子成长特点，专业课程研发团队致力于帮助孩子们培养语言听说读写的应用能力，锻炼沟通、协作、创造、问题解决等软技能，提升综合竞争力。常规课堂之外，英孚在寒暑假研发出大量产品，将素质教育做到真正的标准化和产品化。从文化，美学，运动等方面为孩子定制高效率、多维度、多样化的产品。
在英孚教育青少儿，您将与孩子一起工作，这充满着趣味和挑战。在工作时，您将面对世界充满好奇，拥有探索精神的孩子们，见证他们的点滴成长，成就他们的美好未来。欢迎您加入我们充满童趣，活力满满的青少年团队。