手游GS专员
广州享玩网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2017-07-24
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:3人
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:网络推广专员
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、精通所负责的游戏玩法,了解用户付费需求及付费心理;
2、根据GS工作计划,入驻具体游戏区服,以合理的方式带动游戏气氛,以提高用户持续活跃为目的,正向的影响游戏生态;
3、了解、挖掘游戏玩家的核心诉求,做好与游戏玩家的日常沟通与维护,并根据数据分析对日常工作流程、问题定期进行总结、提升服务质量;
4、及时添加VIP玩家,处理其各类需求、投诉等业务,并跟进VIP玩家的游戏动向及体验感受,负责帮助用户进行理财指导和消费引导,完成KPI;
5、定期对VIP玩家进行有效回访,收集VIP玩家的意见,提高服务质量,发现流失玩家及时跟进回访。
6、根据运营的相关策略有效配合各类活动的推送及分析,根据服务器生态给予运营开服、合服节奏的建议;
任职要求:
1、大专及以上学历,专业、性别不限,可接收应届毕业生;(条件优秀者学历可放宽);
2、热爱游戏,游戏经验丰富,能够快速体验游戏并找到游戏核心玩法;
3、熟悉用户消费心理和游戏心理,具备较强的个人及团队情绪管理能力;
4、良好的沟通能力及应变能力,针对问题及时做出合理的应对和解决方案,善于分析玩家需求,有优秀的问题总结能力。
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职位描述:
1、精通所负责的游戏玩法,了解用户付费需求及付费心理;
2、根据GS工作计划,入驻具体游戏区服,以合理的方式带动游戏气氛,以提高用户持续活跃为目的,正向的影响游戏生态;
3、了解、挖掘游戏玩家的核心诉求,做好与游戏玩家的日常沟通与维护,并根据数据分析对日常工作流程、问题定期进行总结、提升服务质量;
4、及时添加VIP玩家,处理其各类需求、投诉等业务,并跟进VIP玩家的游戏动向及体验感受,负责帮助用户进行理财指导和消费引导,完成KPI;
5、定期对VIP玩家进行有效回访,收集VIP玩家的意见,提高服务质量,发现流失玩家及时跟进回访。
6、根据运营的相关策略有效配合各类活动的推送及分析,根据服务器生态给予运营开服、合服节奏的建议;
任职要求:
1、大专及以上学历,专业、性别不限,可接收应届毕业生;(条件优秀者学历可放宽);
2、热爱游戏,游戏经验丰富,能够快速体验游戏并找到游戏核心玩法;
3、熟悉用户消费心理和游戏心理,具备较强的个人及团队情绪管理能力;
4、良好的沟通能力及应变能力,针对问题及时做出合理的应对和解决方案,善于分析玩家需求,有优秀的问题总结能力。
职能类别: 网络推广专员
公司介绍
广州享玩网络科技有限公司成立于2016年5月。享玩游戏是国内新兴的、专注于移动游戏的发行商以及联运商。由资深移动互联网成员创立。总部设立在广州,核心团队集聚了业内专业技术、运营、商务、市场、美工、客服的人才,逐渐形成一套行之有效的流程体系。商务以及运营团队主要来自广州不同的发行以及研发公司,有丰富的游戏发行跟运营经验,相信在游戏发行推广以及后期运营会给平台跟研发商带来双赢的合作。
公司以整合一系列解决方案,整合资源,定位帮中小研发商包装发行移动游戏。向用户提供安全,有保障有乐趣的游戏产品。同时形成公司内部自我发展,自我完善的管理机制,奠定公司持续,稳定发展的基础。
公司以整合一系列解决方案,整合资源,定位帮中小研发商包装发行移动游戏。向用户提供安全,有保障有乐趣的游戏产品。同时形成公司内部自我发展,自我完善的管理机制,奠定公司持续,稳定发展的基础。
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市天河区棠安路146号金豪商务大厦2楼2007