短期客服专员(2017年8月至2017年12月)
广州日滨科技发展有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2017-07-10
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2.8-4千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责北斗GPS监控终端入网、上线测试、报表统计等工作;
2、负责接听客户电话,准确、专业地解答问题,及时反馈疑难问题并跟踪处理;
3、录入、查询、整理、统计车辆等相关信息,做好数据的录入、整理工作;
4、负责售后客户文件的整理,存档,以及日常保护与管理;
5、协助进行客户的管理和关系维护,并做好售后服务工作;
6、上级领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1、中专及以上学历;
2、较好的语言表达能力和较强的沟通协调能力,口齿清晰,普通话标准、熟练,谈吐礼貌;
3、计算机使用熟练、熟悉办公软件及网络工具;
4、身体健康,能长期稳定从事客服工作;
5、具有积极主动、乐观、热情、责任感及团队合作的精神及客户至上的服务观念。
6、有GPS北斗、物流软件及物流行业等从业经验者优先。
上班时间:
1、常白班工作时间:08:00-17:00(周一至周五),超出工作时间有加班工资
2、电话值班:19:00-8:00,有值班补贴
3、白班假日按轮值进行,上班可享受加班工资或补休
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岗位职责:
1、负责北斗GPS监控终端入网、上线测试、报表统计等工作;
2、负责接听客户电话,准确、专业地解答问题,及时反馈疑难问题并跟踪处理;
3、录入、查询、整理、统计车辆等相关信息,做好数据的录入、整理工作;
4、负责售后客户文件的整理,存档,以及日常保护与管理;
5、协助进行客户的管理和关系维护,并做好售后服务工作;
6、上级领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1、中专及以上学历;
2、较好的语言表达能力和较强的沟通协调能力,口齿清晰,普通话标准、熟练,谈吐礼貌;
3、计算机使用熟练、熟悉办公软件及网络工具;
4、身体健康,能长期稳定从事客服工作;
5、具有积极主动、乐观、热情、责任感及团队合作的精神及客户至上的服务观念。
6、有GPS北斗、物流软件及物流行业等从业经验者优先。
上班时间:
1、常白班工作时间:08:00-17:00(周一至周五),超出工作时间有加班工资
2、电话值班:19:00-8:00,有值班补贴
3、白班假日按轮值进行,上班可享受加班工资或补休
职能类别: 网络/在线客服
关键字: 北斗GPS 客服
公司介绍
本公司是由日立电梯(中国)有限公司、哈尔滨工业大学和广州市高新技术创立服务中心三家单位共同发起,于2000年12月15日成立。
公司成立以来,坚持以人为本的指导思想,贯彻市场为先的管理理念,在股东单位的大力支持下,目前公司已发展成为拥有一批博士、硕士、高级工程师在内的专业科技队伍,在电子、机械、控制及电梯相关产品等方面具有较强的开发能力,并不断探索,日臻完善。
公司立足于将高科技与传统产业相结合,提升传统产业产品的市场竞争力,充分发挥产、学、研联合开发的优势,追踪国际技术前沿,积极开发具有自主知识产权的高技术产品,最终成为以技术作为商品进行经营理念的全新的高科技发展公司,注册资本1.5亿元,规模在600人以上。
工作制度及基本福利:
1、公司实行5天8小时工作制度(8:00~17:00);
2、提供上下班员工交通车(或车补),通往广州各大区及部分地铁及BRT站点;
3、设有员工饭堂免费提供早餐、中餐、加班餐(如有加班安排);
4、为员工购买五险一金,及商业保险;
5、为员工提供完善的职业发展通道;
6、按个人业绩发放奖金
7、为条件符合的员工办理广州户口档案接收
8、享有年休假、探亲假等
9、享有高温补贴、节日慰问金
10、定期组织员工羽毛球、篮球等活动;组织员工外出旅游
诚邀有志之士的加盟!
公司成立以来,坚持以人为本的指导思想,贯彻市场为先的管理理念,在股东单位的大力支持下,目前公司已发展成为拥有一批博士、硕士、高级工程师在内的专业科技队伍,在电子、机械、控制及电梯相关产品等方面具有较强的开发能力,并不断探索,日臻完善。
公司立足于将高科技与传统产业相结合,提升传统产业产品的市场竞争力,充分发挥产、学、研联合开发的优势,追踪国际技术前沿,积极开发具有自主知识产权的高技术产品,最终成为以技术作为商品进行经营理念的全新的高科技发展公司,注册资本1.5亿元,规模在600人以上。
工作制度及基本福利:
1、公司实行5天8小时工作制度(8:00~17:00);
2、提供上下班员工交通车(或车补),通往广州各大区及部分地铁及BRT站点;
3、设有员工饭堂免费提供早餐、中餐、加班餐(如有加班安排);
4、为员工购买五险一金,及商业保险;
5、为员工提供完善的职业发展通道;
6、按个人业绩发放奖金
7、为条件符合的员工办理广州户口档案接收
8、享有年休假、探亲假等
9、享有高温补贴、节日慰问金
10、定期组织员工羽毛球、篮球等活动;组织员工外出旅游
诚邀有志之士的加盟!
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州市高新技术产业开发区科学城f南翔三路2号