网店客服
广州喜邦品牌管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-12-26
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
任职要求:
1、天猫 淘宝等网店客服1年以上工作经验。
2、会网店商品发布及更新及编辑。
3、中文打字速度每分钟60个字以上,能熟练运用office软件以及网络等办公工具,具备良好的沟通能力和团队合作精神;
4、条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强者优先;
5、工作认真踏实,待人热情、礼貌,有良好的服务意识
6、有化妆品网络营销经验者优先;
7、具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力、团队合作精神,做事积极主动,乐观向上。
8、学历不限
工作范围:
1、网店销售产品上架、分类,以及产品信息的及时调整;
2、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
4、定期维护客户关系,促进互动与销售;
5、处理网店日常事务,包括网店更新、网店促销策划及执行等。
6、有淘宝客服化妆品经验者优先。
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任职要求:
1、天猫 淘宝等网店客服1年以上工作经验。
2、会网店商品发布及更新及编辑。
3、中文打字速度每分钟60个字以上,能熟练运用office软件以及网络等办公工具,具备良好的沟通能力和团队合作精神;
4、条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强者优先;
5、工作认真踏实,待人热情、礼貌,有良好的服务意识
6、有化妆品网络营销经验者优先;
7、具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力、团队合作精神,做事积极主动,乐观向上。
8、学历不限
工作范围:
1、网店销售产品上架、分类,以及产品信息的及时调整;
2、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
4、定期维护客户关系,促进互动与销售;
5、处理网店日常事务,包括网店更新、网店促销策划及执行等。
6、有淘宝客服化妆品经验者优先。
职能类别: 网络/在线客服 网店/淘宝客服
关键字: 网店客服 天猫客服 客服
公司介绍
喜邦企业成立于2007年,喜邦企业一直从事化妆品品牌经营;目前品牌以电商为主要渠道,现在网络覆盖天猫、淘宝、京东、唯品会等全网络渠道营销。
喜邦企业经历过10年的稳健发展和喜邦企业的行业影响力;已经具备了品牌管理能力;行业资源整合能力和销售力;喜邦品牌在行业产业链、电商平台、媒体等拥有多年累计的资源优势,在电商运营、品牌策划推广方面都占有优势;产品研发和供应链资源管理能力;
喜邦企业目前拥有旗下品牌:"籽颜";"金士顿";"澳雅婷";母婴类品牌"南洋袋鼠";等。
喜邦企业以“开放、共创、分享、幸福”为理念,以“帮助员工有机会去创业、实现价值”为战略发展目标,喜邦企业将整合上下游资源,以“互联网品牌模式+线下渠道模式”负责再造模式,让员工在孵化平台上能够真正实现价值。
欢迎您加入这个大家庭并成为其中一员!
公司地址:广州市白云区黄边北路东620号卡弗.PARK五楼508室(地铁2号线黄边B出口,地铁3号线白云大道北C1出口,步行10分钟即到)
简历接收邮箱:soyanad@126.com
喜邦企业经历过10年的稳健发展和喜邦企业的行业影响力;已经具备了品牌管理能力;行业资源整合能力和销售力;喜邦品牌在行业产业链、电商平台、媒体等拥有多年累计的资源优势,在电商运营、品牌策划推广方面都占有优势;产品研发和供应链资源管理能力;
喜邦企业目前拥有旗下品牌:"籽颜";"金士顿";"澳雅婷";母婴类品牌"南洋袋鼠";等。
喜邦企业以“开放、共创、分享、幸福”为理念,以“帮助员工有机会去创业、实现价值”为战略发展目标,喜邦企业将整合上下游资源,以“互联网品牌模式+线下渠道模式”负责再造模式,让员工在孵化平台上能够真正实现价值。
欢迎您加入这个大家庭并成为其中一员!
公司地址:广州市白云区黄边北路东620号卡弗.PARK五楼508室(地铁2号线黄边B出口,地铁3号线白云大道北C1出口,步行10分钟即到)
简历接收邮箱:soyanad@126.com
联系方式
- Email:soyanad@126.com
- 公司地址:地址:广州市白云区黄边北路东620号卡弗.PARK五楼508室(地铁2号线黄边B出口,地铁3号线白云大道北C1出口,步行10分钟即到)