电话客服(早九晚六+双休 非销售)
广州杰进投资咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-07-06
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:6人
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、接听客户咨询电话,解答客户咨询,主动回访老客户,解决客户问题;
2、记录客户想要了解的情况以及记录客户反映的问题;
3、客户相关信息的录入管理,提升客户感知;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、高中或以上学历,懂电脑的基本操作;
2、工作细心,有良好的职业道德精神;
3、声音甜美,国语标准,善于沟通,有良好的沟通能力,有团队合作精神;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动
5、从事过客服者优先考虑;
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岗位职责:
1、接听客户咨询电话,解答客户咨询,主动回访老客户,解决客户问题;
2、记录客户想要了解的情况以及记录客户反映的问题;
3、客户相关信息的录入管理,提升客户感知;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、高中或以上学历,懂电脑的基本操作;
2、工作细心,有良好的职业道德精神;
3、声音甜美,国语标准,善于沟通,有良好的沟通能力,有团队合作精神;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动
5、从事过客服者优先考虑;
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服专员 客服助理
公司介绍
广州杰进投资咨询有限公司的核心是专业,创造价值!现在已成立6家分公司,总部位于深圳福田,正式雇员近300人。深圳2家、广州2家、佛山2家;公司致力于为企业和个人提供全面的贷款咨询及贷款服务,包括货款方案的设计、还款方式的对比分析贷款申请以及与贷款相关手续的办理,基于大数据分析与筛选,通过专业的、个性化的、一对一顾问式服务,创造企业个人贷款的服务平台。我们助力客户发展,为员工提供快速发展晋升通道,如果你有梦想,愿意用汗水为梦想买单,我们欢迎你的加入,共创大业!公司的管理岗从来不外招,不空降。民主投票选拔机制。都是公司培养出来的。公平竞争,努力就有机会成为我们的合伙人。
联系方式
- 公司地址:地址:span天河区五山路267号瑞华大厦北塔15楼A单元