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广州市联宏物流有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-04-29
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
任职资格
1、教育程度:大专以上学历
2、专业要求:物流管理及其他相关专业,具备2年以上物流行业客服工作经验;
3、个人素质:严格遵守公司流程、制度,善于与人沟通,服从公司工作安排,能承受较大压力.
4、有良好的职业道德,遵纪守法,认同公司企业文化,自觉维护公司相关利益.
岗位职责:
1、根据现场发车信息跟踪车辆在途情况,反馈给各项目对接人员.
2、现场反映到货有差异或签收单有差异进行跟进核实.
3、车辆在途有异常及时跟各项目负责人员以邮件或QQ微信形式报备.
4、按合同价格把各项目单据录入系统.
5、准时参加例会,仪容仪表符合标准,遵守各项规章,并如期执行公司政策.
6、接听电话,耐心听取,礼貌用语,合理解决客户问题.
7、接待客人投诉,如实上呈.

工作时间:9点-18点,每周休息一天
备注:此岗位单休,要求双休者,请莫入

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服专员

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公司介绍

      广州市联宏物流有限公司,是一家集专线快运、电子商务运输、及三方项目仓储物流于一体的综合性物流服务商,成立于2013年,总部位于广州市白云区。
公司在北京、上海、南宁、厦门、海口等全国几十个城市设有办事处,并在全国拥有七十多个合作网络。公司主要经营珠三角往返广西、福建、海南直达专线,同时为企业客户提供第三方物流解决方案,包含集装箱运输、公路整车、零担货物快运、家居产品运输配件,上门安装及货物终端配送服务。
自成立以来,联宏始终坚持“一切客户至上,专注服务品质”的服务理念,紧随客户需求而持续创新,全面实施人才、科技、品牌战略,为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务,并致力于成为最优秀的物流综合服务商。

联系方式

  • 公司地址:地址:span地铁3号线白云大道北,凯云商务中心5楼516室;地铁:白云大道北A出口;公交:永泰新村口站