广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、制定和落实客服部的各项服务计划和客户活动策划方案，建立良好的客户服务关系；
2、负责客服投诉事件的处理与改进；
3、负责客服部的全面工作，及与物业管理中心和其他部门的工作协调；
4、负责租金催缴工作，按管理规定执行；
5、负责部门内部员工的培训与管理。

任职要求：
1、专科以上学历，市场营销、公关类相关专业，28岁以上；
2、具有房地产企业3年以上客户关系管理工作经验或5年以上物业管理客服主管工作经验者优先考虑；
3、熟悉地产行业交房、验房等流程；
4、擅长客户投诉处理和内部的关系协调，具有一定公关危机处理能力；
5、亲和力强、具备良好的职业素养，服务意识强，善于表达和沟通，有一定的文字编辑能力；
6、具有较好的应变协调能力和一定的抗压能力。 举报 分享

红专厂艺术生活区
诞生／广州红专厂——广州第一家非房地产包装的真正意义创意区。是一个以国际标准定义的艺术、生活中心，现在，红专厂正以现代的视野，国际的平台，探索、打造富有时尚、创意、艺术和人文精神的新领域。
使命／推动中国乃至亚洲当代艺术的前进，我们传承过去，开启和分享当代艺术的魅力未来。
作为／广州红专厂注重对青年艺术家、设计师、传媒人的培养和支持，促进与国内外的交流，在实践文化与生活互动的最大可能性。
人气／不同节日的社会焦点，人文与时尚的创意集合之地 .