电信网厅投诉工单处理专员(五险一金+华师地铁站)
广州锋泽网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2017-07-05
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 语言要求:粤语 普通话
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:投诉专员
职位描述
职位描述:
工作职责
广东电信网上营业厅(189.cn/gd)客户通过网站提交投诉问题,处理专员通过后台系统接收工单,进行协调、处理、回复、跟进,协助支撑相关部门解决问题。
薪资福利
1.上岗后薪酬平均3000-5000元/月,试用期平均1895-3000元/月;
2.到岗当月起购买五险一金+商业险;
3.不定期举办业务竞赛(奖励丰厚);
4.工作满一年享受五天的带薪假期;
5.每年提供一次健康体检;
6.我公司提供的晋升培训、在职专业知识培训、个人素质能力提升培训等福利。
工作条件
1.工作地点:广州市天河区龙口东路362号鸿景园(公司自有物业),办公环境宽敞、整洁、舒适,位于天河北商圈,离地铁3号华师站步行仅8-10分钟路程,多条公交线路经过;
2.在配备中央空调的舒适机房工作,机房外设有干净饮用水设备;
3.有员工饭堂,供应午餐,用餐场所舒适,并提供冰箱、微波炉使用;
4.设有舒适安静的阅览室、休息室、活动室等,提供各类专业、休闲书籍给员工阅读;
5.配有独立有锁衣鞋储物柜以及专门更衣间;
6.工作时间:轮班制,上四天休一天;每天工作8小时,最早上班时间9:00,最晚下班时间18:30,中午设休息时间,不设夜班。
任职要求
1.高中及以上学历,专业不限;
2.语言表达能力良好,粤语、普通话流利;
3.掌握计算机基本操作,打字速度30字/分钟以上;
6.必须具备半年及以上客服工作经验。
联系人:骆小姐18578615970(微信同步,欢迎添加咨询)
举报
分享
工作职责
广东电信网上营业厅(189.cn/gd)客户通过网站提交投诉问题,处理专员通过后台系统接收工单,进行协调、处理、回复、跟进,协助支撑相关部门解决问题。
薪资福利
1.上岗后薪酬平均3000-5000元/月,试用期平均1895-3000元/月;
2.到岗当月起购买五险一金+商业险;
3.不定期举办业务竞赛(奖励丰厚);
4.工作满一年享受五天的带薪假期;
5.每年提供一次健康体检;
6.我公司提供的晋升培训、在职专业知识培训、个人素质能力提升培训等福利。
工作条件
1.工作地点:广州市天河区龙口东路362号鸿景园(公司自有物业),办公环境宽敞、整洁、舒适,位于天河北商圈,离地铁3号华师站步行仅8-10分钟路程,多条公交线路经过;
2.在配备中央空调的舒适机房工作,机房外设有干净饮用水设备;
3.有员工饭堂,供应午餐,用餐场所舒适,并提供冰箱、微波炉使用;
4.设有舒适安静的阅览室、休息室、活动室等,提供各类专业、休闲书籍给员工阅读;
5.配有独立有锁衣鞋储物柜以及专门更衣间;
6.工作时间:轮班制,上四天休一天;每天工作8小时,最早上班时间9:00,最晚下班时间18:30,中午设休息时间,不设夜班。
任职要求
1.高中及以上学历,专业不限;
2.语言表达能力良好,粤语、普通话流利;
3.掌握计算机基本操作,打字速度30字/分钟以上;
6.必须具备半年及以上客服工作经验。
联系人:骆小姐18578615970(微信同步,欢迎添加咨询)
职能类别: 投诉专员
公司介绍
广州锋泽网络科技有限公司成立于 2000 年 3 月,注册资金为六百万元;是一家专业从事通信网络维护优化、通信网络规划设计、工程实施建设、产品开发、业务应用及系统集成、咨询与销售的高新科技企业。公司取得了中华人民共和国工业和信息化部颁发的《通信信息网络系统集成乙级资质》,《电信增值业务经营服务许可证》等;通过了ISO:9001质量管理体系认证资格。
联系方式
- Email:2981489530@qq.com
- 公司地址:地址:span天津市和平区赤峰道62号中国联通大楼(地铁3号线和平路站)