广州招聘

职位描述：
岗位职责：

1、了解公司现有的商品，了解客户所需，回答客户的问题咨询，提供跨境商品方面问题解答与相关商品介绍，并定时进行商品推荐；

2、对业务中遗留的售后问题进行跟踪，通过微信、QQ、电话等各渠道进行有效的解决和沟通；处理日常客户在线问题咨询解答，跟进订单情况；

3、针对客户投诉事件及不满意事件进行跟踪和处理；及时收集并处理客户的投诉及反馈意见，积极反馈并及时准确地解决客户问题；

4、与客户建立良好活跃的客情关系，对公司客户群进行维护与管理，完善企业营销网络；

5、掌握、了解市场信息，建立、维护客户资源；

6、完成部门下达的任务指标；完成上级交办的其他工作。


任职要求：

不要被宽松的工作氛围影响了斗志；

要有职业野心，不想升职加薪的不要来；

对自己有要求有目标、不轻易被他人影响的***伴快到碗里来吧！



绝对宽敞舒适的办公环境，告别压抑！


在这里：

1、三百米可到地铁；

2、二百米有新开业的购物城--影院、美食街下班休闲好去处；

3、紧邻华南师范大学--学校饭堂实惠卫生、饭后校内散步安静惬意；

4、5天7.5小时工作制；

5、基本工资、绩效工资、提成、补贴，五险一金入职即买；

6、带薪年假，每年调薪幅度、次数无上限；

7、快速晋升机会，你的能力潜力无束缚。


我们不是替BOSS打工，都是创业伙伴！ 举报 分享

公司在跨境电商领域拥有实战经验和多方资源，全都公司同时是：
全国区域电商联盟总部
广东省跨境电商协会常务理事
广州市南沙区跨境电商协会理事
零售百货共享平台研发运营中心

合作商品品牌囊括一线大牌，涵盖母婴、美妆个护、保健家居、轻奢品等品类；全都公司已与全国20多家大型上市零售企业达成了合作。

目前，全都公司正在寻求开拓零售全渠道业务：为中小门店提供优质跨境商品供应链+专业线上电商服务的跨境商品一站式服务平台；对接海外品牌合作、电商技术支撑、O2O体验店加盟、跨境商品综合供应链整合采购、区域特色商品共享，另有商品营销运营指导等。